Sąvoka „naujoji žiniasklaida“ buvo sukurta XX amžiaus pabaigoje kaip būdas atskirti skaitmeninę mediją nuo tradicinės žiniasklaidos. Taigi, terminas „naujoji žiniasklaida“ gali būti taikomas bet kokiai žiniasklaidos formai, kuri skleidžiama skaitmeniniu būdu. Internetinė naujoji žiniasklaida konkrečiai reiškia žiniasklaidą, kuri yra projektuojama per internetą.
Iki devintojo dešimtmečio vidurio žiniasklaida daugiausia apsiribojo spausdintais ir analoginiais formatais, tokiais kaip laikraščiai, radijo laidos, žurnalai ir televizijos laidos. Kai buvo išrastas internetas, ėmė keistis įvairios reklamos skleidimo būdai. Dėl to spausdinta ir analoginė žiniasklaida buvo vadinama „senąja žiniasklaida“, o bet kokia duomenų sklaidos forma, kuri vyko skaitmeniniu būdu, buvo vadinama „nauja žiniasklaida“.
Apskritai naujoji internetinė žiniasklaida pakeitė pasaulio bendravimo būdą. Nors senoji žiniasklaida leido tik tam tikriems žmonėms tam tikrose šalyse peržiūrėti reklamą ar viešą pranešimą, tai nebėra. Dabar internetas leidžia žmonėms iš viso pasaulio peržiūrėti, komentuoti ir svarstyti įvairius viešus pranešimus, nepaisant vietos.
Naujoji internetinė žiniasklaida pakeitė ne tik pasaulio požiūrį į tam tikras temas, problemas ir reklamas, bet ir vartotojų bendravimo su reklamuotojais būdą. Iki naujosios žiniasklaidos vartotojai negalėjo atvirai komentuoti reklamos, nebent buvo išsiųstas laiškas reklamos bendrovei – net ir tokiu atveju šie laiškai dažnai liko neskaityti ir nepripažįstami. Šiais laikais vartotojai gali ne tik komentuoti reklamą, bet ir suteršti įmonės reputaciją aptardami reklamą internete.
Taip pat vartotojai dabar gali veikti kaip nemokami reklamos įrankiai, nes naujoji internetinė žiniasklaida. Kai tik asmuo ar žmonių grupė pakomentuoja konkretų skelbimą, šis skelbimas dažnai paskelbiamas ir perduodamas internete. Nepriklausomai nuo to, ar su reklama susiję komentarai yra teigiami, ar ne, per akimirką viena reklama gali pasiekti milijonus žmonių visame pasaulyje. Tokiu būdu naujoji internetinė žiniasklaida labai pakeitė reklamos veidą.
Be reklamos, naujoji internetinė žiniasklaida taip pat pakeitė būdą, kaip socialinės grupės skleidžia nuomonę turinčius pranešimus. Kurdama svetainę, paskelbdama tinklaraštį arba pridėdama komentarų socialinio tinklo svetainėje, bet kuri socialinės žiniasklaidos grupė gali paveikti kitų mintis. Šio tipo socialinės žiniasklaidos tinklai pasirodė esąs labai veiksmingi visame pasaulyje. Nors kai kurie žmonės mano, kad internetinė naujoji žiniasklaida kenkia rinkodarai, negalima ginčytis, kad ši žiniasklaidos forma pakeitė viso pasaulio mąstymą ir elgesį.