Bendradarbiavimas žiniatinklyje yra žiniatinklio portalo arba svetainių rinkinio, leidžiančio vartotojams įvairiai sąveikauti, kūrimas ir priežiūra. Siūlomų sąveikos metodų skaičius ir sudėtingumas skiriasi priklausomai nuo teikėjo.
Du iš labiausiai atpažįstamų interneto bendradarbiavimo pavyzdžių šiais laikais yra „MySpace“ ir „YouTube“. Abi jos siūlo vartotojų informacijos saugyklas, kuriomis vėliau galima dalytis su kitais, pirmiausia su kitais internetinės bendruomenės „nariais“. „MySpace“ siūlo vartotojams vietą teksto, nuotraukų, vaizdo įrašų ir kitų formų duomenų saugojimui, kad visi galėtų juos matyti. „YouTube“ daugiausia siūlo vaizdo įrašų saugojimą ir peržiūrą.
Šios svetainės beveik išimtinai siūlo bendradarbiavimą žiniatinklyje. Kitos svetainės siūlo bendradarbiavimo funkcijas kaip paslaugas, skirtas pačių įmonės tinklalapių matomumui ir pasitikėjimui didinti. Tai veikia abiem būdais: svetainės naudotojai bendradarbiavimo funkcijas atranda naudodami pradinę svetainę, ir atvirkščiai.
Bendradarbiavimas internete turi ir rimtesnę pusę. Įmonės naudoja svetaines arba žiniatinklio programas duomenims, pvz., duomenų bazių failams arba ištisoms duomenų bazėms, skaičiuoklėms, ataskaitoms, finansiniams dokumentams ir net el. pašto paslaugoms, saugoti ir dalytis. Kadangi šie failai ar duomenų bazės yra žiniatinklio paslaugose, vartotojai gali juos pasiekti iš bet kur, ne tik savo biuro kompiuteriuose. Tokios funkcijos paprastai yra kartu su padidintu saugumu, todėl vartotojai nesijaudins, kad failai, kuriuos jie saugo ir bendrina per žiniatinklį, yra pagrindiniai įsilaužėlių taikiniai.
Kita svarbi žiniatinklio bendradarbiavimo funkcija, kurią nuolat naudoja verslo vartotojai, yra žiniatinklio konferencijos realiuoju laiku. Vartotojai gali prisijungti prie svetainės srities tam tikru laiku ir bendrauti su kitais vartotojais naudodami tik tekstą arba naudodami garso ar net vaizdo funkcijas. Tai yra bendradarbiavimas tikriausia forma, nes žiniatinklio konferencijų vartotojai bendradarbiauja naudodami žiniatinklį, kad surengtų tą internetinę konferenciją.
Kita žiniatinklio bendradarbiavimo forma, itin populiari visose svetainėse, yra skelbimų lenta arba forumas. Kiekvienas iš jų yra vieta diskusijoms įvairiomis temomis, kurias pristato svetainės šeimininkas arba vartotojai. Kai kurios skelbimų lentos ir forumai yra judriausios žiniatinklio svetainės.
Skelbimų lentos ir forumai yra visų temų svetainėse. Vieni iš aktyviausių priklauso svetainėms, skirtoms popkultūros ikonoms, tokioms kaip filmai, TV laidos, filmų aktoriai ir muzikos atlikėjai. Kiekvieną kartą, kai asmuo skaito arba paskelbia skelbimų lentoje ar forume, jis bendradarbiauja internete.