Kenkėjiška programinė įranga, dar vadinama kenkėjiška programine įranga, yra platus terminas, reiškiantis bet kokios rūšies žalingą programinę įrangą, kuri turi įtakos kompiuterio saugumui arba veikimui. Vienas iš dažniausiai pasitaikančių būdų, kaip kenkėjiška programa užkrečia kompiuterį, yra nežinomų failų atsisiuntimas. Jei atsisiuntėte failą, dėl kurio atsirado virusų, šnipinėjimo programų ar bet kokios kitos programinės įrangos, lėtinančios jūsų kompiuterį, yra būdas jį pašalinti ir apsaugoti kompiuterį.
Kadangi kenkėjiška programa gali būti užmaskuota kaip programos failas, jos gali būti neįmanoma lengvai rasti ir ištrinti. Turėsite paleisti kenkėjiškų programų arba antivirusinį skaitytuvą. Daugumoje kompiuterių yra skaitytuvas arba jį galima nemokamai atsisiųsti iš įmonės svetainės. Pavyzdžiui, kompiuteriai su „Windows“ gali naudoti „Microsoft“ kenkėjiškos programinės įrangos pašalinimo įrankį. „Macintosh“ kompiuteriai paprastai nėra tokie jautrūs kenkėjiškų programų atsisiuntimui kaip asmeniniai kompiuteriai, tačiau „Macintosh“ vartotojai gali atsisiųsti „iAntiVirus“ skaitytuvą iš įmonės svetainės.
Failų skaitytuvai paprastai yra patogūs naudoti ir norint juos paleisti, tereikia spustelėti „Nuskaityti“. Kai kurie skaitytuvai gali užtrukti nuo 30 minučių iki daugiau nei valandos, kol visiškai nuskaito kompiuterį, ar nėra atsisiuntimų kenkėjiškų programų. Kai nuskaitymas bus baigtas, bus rodomas kenkėjiškų programų failų, kurie buvo paslėpti jūsų kompiuteryje, sąrašas. Failai gali turėti ilgus pavadinimus, todėl atidžiai užsirašykite pavadinimus, kad vėliau galėtumėte juos ištrinti.
Kai kurie skaitytuvai, ypač tie, kuriuos įsigijote kartu su kompiuteriu, aptikę kenkėjišką programą gali ištrinti. Jei turite skaitytuvą, kurį nemokamai atsisiuntėte internetu, jo galimybės yra labiau ribotos. Paprastai jis gali identifikuoti kenkėjiškų programų atsisiuntimą, tačiau jums reikės jį ištrinti patiems.
Pats ištrynus kenkėjiškų programų atsisiuntimą gali būti žalingas, jei tai daroma neteisingai, todėl saugiausias pasirinkimas gali būti atsisiųsti kompiuterio valymo programinės įrangos įrankį, galintį ištrinti konkrečius failus. Kai kurie kompiuterių valymo programinės įrangos įrankių pavyzdžiai yra CCleaner ir Pocket Killbox, kuriuos galima nemokamai atsisiųsti internetu. Šie įrankiai leidžia įvesti tikslius norimų ištrinti kenkėjiškų programų atsisiuntimo failų pavadinimus ir saugiai juos ištrinti, nerizikuodami sugadinti kompiuterį, kuris gali būti padarytas, jei per klaidą ištrynėte netinkamą failą.
Kai kurių kompiuterių valymo programinės įrangos įrankių tiesiog reikia spustelėti „Vykdyti“, ir jis nuskaitys failus, ar nėra problemų. Radus kenkėjišką programą, ji gali paraginti pasirinkti „Pašalinti“, kad ištrintumėte failus. Jei atsisiunčiate švaresnį įrankį, kuriam reikia įvesti failo, kurį norite ištrinti, pavadinimą, žr. pirmojo skaitytuvo rastų kenkėjiškų programų sąrašą ir įveskite tikslų failo pavadinimą lauke „Failas, kurį reikia ištrinti“. Įrankiui ištrynę failus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir į kompiuterio paieškos funkciją iš sąrašo įveskite kenkėjiškų programų atsisiuntimo failo pavadinimą, kad įsitikintumėte, jog failų nebėra. Jei ne, jums gali prireikti profesionalios pagalbos, kad įsitikintumėte, jog kenkėjiškų programų atsisiuntimas nepadarė nuolatinės žalos jūsų kompiuteriui.