Tinklo valdymo grupė yra įmonė, kurią sudaro kompiuterių informacinių sistemų profesionalai, įskaitant tinklo administratorius ir sistemų inžinierius. Tokio tipo įmonės paprastai tvarkys kitų organizacijų informacinių technologijų poreikius, pvz., tinklo platformas, priežiūros grafikus, palaikymo ir prieglobos paslaugas. Išskyrus kai kurias išimtis, įmonės, kurios specializuojasi telekomunikacijų ir tinklų infrastruktūros srityje, vykdo tinklo valdymo operacijas. Kai kurios įmonės pasirenka tvarkyti savo kompiuterių tinklų poreikius ir įkurs atskirą tinklo valdymo arba informacinių technologijų skyrių.
Tinklo valdymo grupės tikslas yra išsiaiškinti, kaip sukurti tinkamą tinklo sistemą, kurią sudaro kompiuterių aparatinė įranga, programinė įranga ir telekomunikacijų įranga. Į tinklo planavimo procesą įtraukiamos kelios detalės, pavyzdžiui, organizacijos dydis, vietos, kuriose reikia perduoti duomenis, organizacijos technologijų biudžetas ir kam tinklas bus naudojamas. Pavyzdžiui, įmonei, valdančiai du biurus, tinklo pajėgumų poreikiai paprastai bus mažesni nei mokyklos rajono, kuris palaiko kelis pastatus ir vartotojų tipus. Tinklo valdymo grupė ne tik prižiūrės fizinį dizainą ir aparatinės įrangos pasirinkimą, bet ir bus atsakinga už manipuliavimą programine įranga ir prieigos prie tam tikrų tinklo funkcijų suteikimą.
Viena iš pagrindinių tinklo valdymo grupės pareigų yra sukurti būdą, kaip atskiri kompiuterių vartotojai galėtų gauti prieigą prie organizacijos tinklo. Kai kurios įmonės naudoja ir internetą, ir intraneto tinklus, o kitos remiasi tik vienu tipu. Vietiniai tinklai (LAN) paprastai yra skirti dalytis informacija organizacijoje, o vidiniams vartotojams suteikiama prieiga per tinklo funkciją, kartais vadinamą aktyviuoju katalogu. Katalogą prižiūri ir kuria tinklo sistemų inžinieriai, kurie nustato prisijungimo vardus, slaptažodžius ir bendrinamų tinklo aplankų bei interneto naršymo leidimų nustatymus.
Kai kuriais atvejais tinklo valdymo grupė gali teikti kitoms įmonėms žiniatinklio prieglobos ir domeno paslaugas. Įmonei sukuriamas unikalus svetainės adresas ir pavadinimas, o valdymo grupė gali padėti sukurti svetainės vizualinę išvaizdą ir struktūrą. Domeno priegloba reiškia, kad įmonei suteikiama tam tikra erdvė informacijai įkelti ir perduoti tinklo valdymo įmonės serveryje. Tinklo administratoriai tvarko visus techninius svetainės aspektus ir funkcijas, įskaitant pralaidumą, srauto stebėjimą, gedimus ir duomenų atkūrimą.
Svarbi ir dažnai esminė tinklo administravimo dalis yra duomenų perkėlimas ir atkūrimas. Kadangi sistemų inžinieriai yra atsakingi už sprendimą, kaip ir kur duomenys yra serveryje, jie dažnai žino, kaip juos atkurti, jei tinklas sugenda arba bus atlikti pakeitimai, kurie turi įtakos vartotojų galimybėms pasiekti išsaugotus dokumentus. Atsarginės kopijos kūrimo metodai, tokie kaip duomenų išsaugojimas alternatyvioje serverio vietoje ir antivirusinė priežiūra, paprastai taip pat yra tinklo valdymo grupės pareigų dalis.