Masinė rinkodara el. paštu reiškia rinkodaros formą, kuri apima to paties arba beveik identiško pranešimo siuntimą keliems el. pašto gavėjams. Šio tipo kampanijai reikalinga speciali programinė įranga, kuri paima kiekvieną atskirą el. pašto adresą iš jau esamo sąrašo ir kiekvienam išsiunčia vieną pranešimą. Priklausomai nuo kampanijos tikslų, gavėjų skaičius gali svyruoti nuo šimtų iki tūkstančių.
Nors paprastai jis laikomas tiesioginės rinkodaros priemone, kurią naudoja didelės įmonės, masinį el. paštą taip pat gali naudoti mažos įmonės ir asmenys. Kas nors gali jį panaudoti, kad išsiųstų kvietimus vakarienei, dalintųsi šeimos nuotraukomis ar paskleistų naujienas apie ypatingą įvykį. Pagal šį scenarijų masinio el. pašto siuntimo tikslai skiriasi priklausomai nuo asmens, o pranešimai paprastai platinami tik draugams ar šeimos nariams, kuriuos asmuo iš tikrųjų pažįsta.
Įmonės pradeda masines rinkodaros kampanijas el. paštu, siekdamos reklamuoti produktus ar paslaugas vartotojams. Jis gali būti naudojamas tiek potencialiems klientams, tiek esamiems klientams pasiekti. Kai kurios įmonės kuria kelias masinio el. pašto versijas ir kuria unikalius pranešimus, skirtus asmenims arba konkrečioms vartotojų grupėms.
Nors masinė rinkodara el. paštu yra būdas, leidžiantis rinkodaros specialistui vienu metu lengvai bendrauti su daugybe gavėjų, tai taip pat leidžia jiems tai padaryti individualiai. Pavyzdžiui, tai leidžia valdyti adresų sąrašus ir tikslinius ryšius su įvairia abonentų baze. Svarbiausia, kad rinkodaros specialistas gali atskirti gavėjus pagal jų pomėgius ir reikalavimus, kad būtų galima tiksliau taikyti suasmenintu, tinkamu turiniu.
Nors masinė rinkodara el. paštu nebūtinai laikoma šiukšlėmis, daugelis šlamšto kampanijų pradedamos naudojant būtent šį metodą. Dėl plačiai paplitusio piktnaudžiavimo daugelis gavėjų gali nuspręsti ištrinti visus laiškus, kurie, jų nuomone, jiems buvo išsiųsti masiškai. Tai didelis iššūkis ambicingiems rinkodaros specialistams, kurie jau turi susidoroti su nepageidaujamo pašto filtrų, kurie gali būti sukonfigūruoti blokuoti arba automatiškai ištrinti visus masinius el. laiškus iš gavėjo gautųjų, grėsmę.
Masinė rinkodara el. paštu gali pasirodyti vertinga priemonė tiems, kurie nori panaudoti el. pašto sistemą kaip savo reklamos priemonę. Tai gali padėti įmonei efektyviai perduoti savo žinią, palaikant ryšį su prenumeratoriais ir didinant konversijų rodiklį. Kita vertus, jei masinis el. laiškas yra nepageidaujamas ir siunčiamas gavėjams, kurie nesutiko jo gauti, tai dažnai laikoma brukalu. Dėl šios priežasties taikymas pagal pasirinktų gavėjų sąrašą paprastai laikomas raktu į tokios kampanijos sėkmę.