Internetiniai susitikimai yra susibūrimai, vykstantys naudojant internetą kaip realiojo laiko komunikacijos priemonę. Vietoj to, kad susitikimo dalyviai susirinktų vienoje fizinėje vietoje, pasaulinis žiniatinklis naudojamas sukurti virtualią susitikimo vietą, kurią galima pasiekti naudojant tinkamus prisijungimo duomenis. Priklausomai nuo internetiniam susitikimui naudojamos programinės įrangos platformos, dalyviai gali bendrauti su tarpininku ar pirmininku keliais skirtingais būdais.
Vienas iš labiausiai paplitusių ir nebrangių būdų surengti internetinius susitikimus yra pasinaudoti galimybe sukurti privatų pokalbių kambarį su garso perdanga. Šioje programoje kiekvienas dalyvis sukuria paskyrą su pokalbių kambario teikėju. Pirmininkas sukuria privatų pokalbių kambarį ir pakviečia dalyvius įeiti į kambarį. Kai visi susirenka, susitikimas gali vykti įvedant pranešimus į bendrą pokalbių lentą arba naudojant garso funkciją kartu su garsiakalbiais ir mikrofonais, prijungtais prie kiekvieno dalyvio stalinio ar nešiojamojo kompiuterio. Nors sąveika yra ribota, su šia galimybe paprastai nesusijusios jokios išlaidos, o jei žodinio bendravimo pakanka tinkamai surengti susitikimą, pokalbių kambarys veiks labai gerai.
Norint gauti patikimesnius internetinius susitikimus, gali būti naudojamasi žiniatinklio konferencijų tiekėjo paslaugomis. Interneto konferencijoje paprastai yra galimybė bendrauti žodžiu per garso konferencijos ryšį, kuris veikia nepriklausomai nuo vaizdinės konferencijos dalies. Pagalbininkai gali bendrinti skaidrių pristatymus, skaičiuokles ir kitus dokumentus su grupe paskelbdami juos peržiūros lange.
Daugumoje tokio tipo internetinių susitikimų tarpininkas gali įjungti kitus dalyvius į vadinamąjį režimą „Tik klausymas“; tai yra, jie gali girdėti, ką sako vedėjas, bet negali atsakyti žodžiu. Dauguma žiniatinklio konferencijų paslaugų leidžia dalyviams siųsti klausimus ir komentarus tarpininkui per sąsają, kurią gali matyti tik vedėjas. Šis metodas dažnai veikia gerai, kai reikia pateikti oficialų pristatymą. Kai vedėjas yra pasirengęs žodinei sąveikai, paprastai yra galimybė visus ryšius su konferencija padaryti visiškai interaktyvius arba leisti dalyvius atpažinti ir jiems leisti užduoti klausimą ar kitaip atsakyti žodžiu.
Internetiniai susitikimai turi keletą privalumų. Pirma, susitikimą galima surengti per labai trumpą laiką. Žmonės neturi susitarti dėl kelionės į fizinį susitikimą arba blokuoti kelionės į susitikimą ir iš jo laiko. Antra, atstumas nėra problema. Dalyviai gali dalyvauti internetiniuose susitikimuose, nesvarbu, kur jie yra visame pasaulyje. Trečia, internetiniai susitikimai iškelia garso konferencinio skambučio patogumą į naujas aukštumas, nes leidžia ir vizualiai sąveikauti. Daugelis internetinių susitikimų paslaugų suteikia galimybę naudotis tokiomis funkcijomis kaip bendradarbiavimas, keli pirmininkai ir slaptažodžiu apsaugotos susitikimų svetainės.
Neabejotina, kad nemokami ir mokami formatai organizuojami susitikimai internetu gali sutaupyti daug laiko ir sutaupyti įmonių. Tuo pačiu metu ne pelno ir tikėjimo organizacijos taip pat gali pasinaudoti internetiniais susitikimais tiek vidiniais tikslais, tiek efektyviai bendrauti su organizacijos rėmėjais ar šalininkais.