Integruotosios telekomunikacijos yra sistema, perduodanti informaciją iš vieno taško į tašką arba iš vieno taško į kelis taškus dideliais atstumais. Pagrindinis aspektas, skiriantis integruotas telekomunikacijų sistemas nuo kitų sistemų, yra kelių formatų naudojimo koncepcija. Šiuolaikiniai metodai pirmiausia susiję su mobiliųjų ir stacionarių telekomunikacijų sistemų sujungimu. Tačiau tradiciniai ryšių tinklų integravimo metodai egzistuoja tūkstančius metų.
Pagrindinis visų telekomunikacijų principas reikalauja, kad informacija būtų siunčiama iš vienos vietos į kitą. Integruotoms telekomunikacijoms turi būti įdiegtos dvi skirtingos sistemos, kurios turi būti naudojamos informacijai perduoti. Tai gali pasireikšti kaip vienas asmuo siunčiant signalą iš vienos vietos vienam kitam asmeniui arba keliems žmonėms. Pavyzdžiui, asmuo gali išsiųsti faksogramą per fakso aparatą daugeliui žmonių, kurie gauna informaciją el. paštu.
Integruotos telekomunikacijos atsirado dar priešistorinėje kultūroje. Manoma, kad, išanalizavus vietinių amerikiečių ir Ramiojo vandenyno etninių genčių praktiką, žmonės naudotų dūmų signalų sąvoką, norėdami siųsti žinutes visoje erdvėje. Kita vertus, žmogus iššifruotų informaciją. Tą patį metodą naudojo kultūros, naudojusios būgnus, ragus ar net tiesiog parašytus užrašus, siunčiamus per nešiklį.
Galima sakyti, kad šiuolaikinė integruotų telekomunikacijų forma apima kompiuterius, telefoniją, fakso aparatus ir internetą. Naudodama šias technologijas, šiuolaikinė visuomenė iš esmės gali siųsti informaciją iš vienos vietos į kitą beveik visur, kur egzistuoja šios technologijos. Šiose sistemose naudojamos laidinės, belaidės, korinio ryšio ir palydovinės technologijos.
Kaip ir bet kuri komunikacijos forma, integruotos telekomunikacijos yra įvairių formatų. Informacija gali būti siunčiama raštu, pavyzdžiui, tekstiniu pranešimu arba el. Jis taip pat gali būti perduodamas garso ar vaizdo formatais. Šiuolaikinės technologijos, tokios kaip mobilieji telefonai ir kompiuteriai, leidžia visus šiuos formatus naudoti kartu. Tai sukuria daugialypės terpės informacijos mainus.
Norint išlaikyti tinkamus ryšio standartus integruotame tinkle, turi būti tam tikri protokolai, kad įrenginiai būtų susieti vienas su kitu. Iš esmės įrenginys perduos informacijos paketą arba bloką tam tikru būdu. Tada priimantis įrenginys paverčia tą paketą tinkama informacija, kad pateiktų jį vartotojui. Šie protokolai periodiškai atnaujinami, siekiant užtikrinti didesnį duomenų perdavimą. Už protokolo standartų nustatymą integruotame telekomunikacijų tinkle atsakinga organizacija yra Elektros ir elektronikos inžinierių standartų asociacija.