Daugybė tyrimų patvirtina mintį, kad vietinis kapsaicinas yra veiksmingas gydant neuropatiją, kuri yra dažna diabetu sergančių pacientų komplikacija. Klinikiniai kapsaicino kremo ir placebo tyrimai atskleidė jo veiksmingumą mažinant dilgčiojimą ir tirpimą kūno prieduose. Esant stipriam skausmui, gali prireikti kelių aplikacijų.
Pagrindinė medicinos bendruomenė palaiko kapsaicino kremą kaip veiksmingą priedą diabetinės neuropatijos skausmui malšinti, kai jis vartojamas kartu su įprastais vaistais. Mokslininkai išbandė kapsaicino gebėjimą diabetui skatinti pažeistų nervų regeneraciją. Neuropatija padidina pėdų opų ir amputuotų kojų riziką, todėl įrodytas gebėjimas atauginti nervus padėtų išvengti šių ir kitų diabeto komplikacijų.
Tyrimai su pelėmis, sergančiomis 1 tipo cukriniu diabetu, parodė, kad kapsaicino injekcijos gali padėti atkurti normalią insulino gamybą. Antroji injekcija, šį kartą su neuropeptidais, keletą mėnesių pašalino diabeto simptomus. Tyrimai, kuriuose dalyvavo įvairūs kiti gyvūnai, parodė, kad diabeto kapsaicinas gali sumažinti cukraus kiekį kraujyje. Tačiau 2011 m. nebuvo pakankamai duomenų apie žmones, kurie įrodytų, kad kapsaicino vartojimas diabetui gydyti duos panašių rezultatų.
Šalutinis kapsaicino poveikis diabetui yra stiprus deginimas, kuris gali sukelti paraudimą bet kurioje kremo vietoje. Vietinis kapsaicinas neturėtų būti naudojamas ant atviros žaizdos ar opos dėl jo sukeliamo karščio. Pradinis deginimo pojūtis medicinoje vadinamas „prieš dirgikliu“, nes pacientas yra taip susikoncentravęs į šilumą, kad atitraukia dėmesį nuo pradinio skausmo. Žinomos kapsaicino vaistų sąveikos apima visus nesteroidinius vaistus nuo uždegimo ir receptinį vaistą teofiliną, kurį vartoja astma sergantys pacientai.
Kapsaicinas yra aktyvus komponentas, dėl kurio aitriosios paprikos yra aštrios. Natūralią kapsaiciną galima naudoti kaip maisto terapiją. Tai natūralus antioksidantų šaltinis, apsaugantis nuo plaučių audinio pažeidimo ląstelių lygmeniu. Kapsaicinas yra pagrindinis maisto šaltinis skausmui malšinti dėl į aspiriną panašių salicilatų. Tai vienas geriausių plataus veikimo spektro, gerai toleruojamų antivirusinių vaistų, vartojamas dėl atsikosėjimą skatinančios savybės.