URL arba Uniform Resource Locator yra techninis terminas, labiau žinomas kaip svetainės adresas. Žiniatinklio naršyklėje URL laukas yra vieta, kur vartotojas gali įvesti arba įklijuoti adresą, pvz., Paaiškinta.com. Nors domenų pavadinimuose didžiosios ir mažosios raidės neskiriamos, likusi URL dalis gali būti tokia. Mūsų pavyzdyje tai būtų viskas, kas po „.com“, kaip ir Paaiškinta.com/are-urls-case-sensitive.htm.
Kiekviena svetainė yra talpinama serveryje, tam tikro tipo kompiuteryje, kuris nuolat veikia, kad užtikrintų nuolatinę prieigą prie joje esančių svetainių. Serveriai, kuriuose veikia „Windows®“ operacinės sistemos, neatsižvelgia į URL didžiąsias ir mažąsias raides, interpretuodami identišką rašybą kaip tą patį adresą. Tačiau serveris, kuriame veikia „Linux®“ arba „UNIX®“ operacinė sistema, dvi skirtingas didžiąsias raides interpretuotų kaip nurodančius du skirtingus puslapių adresus. Tai gali būti problema kai kuriems žiniatinklio valdytojams.
Pavyzdžiui, asmuo, vardu Džekas, sukūrė svetainę žaidėjams. Hipotetinėje Džeko svetainėje yra tinklaraščio puslapių, naujienų, patarimų, gudrybių ir forumų, ji yra daug puslapių gili ir per daugelį metų sulaukė daugybės lankytojų, per dieną pritraukiančių kelis tūkstančius lankytojų. Kurdamas svetainę Džekas naudojo mišrias didžiąsias ir mažąsias raides kiekvienam puslapiui pavadinti, pvz., „TipsandTricks.html“, nes jį buvo lengviau skaityti nei „tipsandtricks.html“. Įterptosiose nuorodose jis naudojo mažąsias raides, kad nukreiptų į puslapius. Kitose svetainėse, kuriose nurodomi Džeko puslapiai, taip pat gali būti naudojamos mažosios raidės.
Vieną dieną Džekas gauna el. laišką, kad jo prieglobos tarnyba atnaujins serverius, perkels svetaines į naujesnius įrenginius. Džekas pastebi, kad kai tai atsitiks, jo srautas daugelyje jo puslapių smarkiai sumažėja. Kadangi jo adresas nepasikeitė, Džekas gali susimąstyti, kas atsitiko.
Jei naujuose kompiuteriuose veikia Linux® arba UNIX® operacinės sistemos, Džeko URL, kaip ir visuose aplankuose, kuriuos jis sukūrė savo svetainėje, staiga taps didžiosios ir mažosios raidės. Nuorodos į „…/tipsandtricks.html“ sukeltų 404 klaidos puslapį – pranešimą, pranešantį, kad puslapio nepavyko rasti. Laikui bėgant paieškos robotai užmegs teisingus ryšius, tačiau tuo tarpu pajamos ir srautas būtų prarasti. Siekdamas ištaisyti situaciją, jis gali paprašyti, kad šeimininkas leistų jam redaguoti 404 klaidos puslapį, kad jis nukreiptų lankytojus tinkamais adresais.
Ši didžiųjų ir mažųjų raidžių skyrimo taisyklė taikoma ir aplankams. Jei žiniatinklio valdytojas sukuria aplanką Linux® arba UNIX® pagrindiniame serveryje, kaip „…/html/Folder1/“, tai skiriasi nuo „…/html/folder1/“ ir nė vienas tame aplanke esantis puslapis nebus pasiekiamas internetas be tinkamo atvejo, nurodyto įterptosiose nuorodose.
Nors „Microsoft®“ operacinės sistemos dominuoja viešuosiuose serveriuose, todėl į URL skiriamąsias didžiąsias ir mažąsias raides nebekreipiama dėmesio, tai gali pasikeisti. Linux® siūlo patrauklias alternatyvas, o atvirojo kodo programinės įrangos populiarumas ir toliau auga. Šiuolaikiniai žiniatinklio valdytojai idealiai kurs adresus, įterptąsias nuorodas ir aplankus, kuriuos galima lengvai perkelti iš vieno pagrindinio kompiuterio ar operacinės sistemos į kitą. Tai turėtų užtikrinti srauto ir pajamų išlaikymą, o žiniatinklio valdytojams ir lankytojams – be streso.