Bilietų pardavėjas yra asmuo, atsakingas už bilietų pardavimą į koncertus, rečitalius, filmus, spektaklius, paskaitas ir kitus renginius, į kuriuos reikia sumokėti. Atsižvelgiant į vietos dydį ir žmonių, kurie dalyvauja tam tikrame renginyje, skaičių, bilietų pardavėjas gali būti atsakingas už bilietų pardavimą ir bilietų turėtojų įleidimą į renginį. Labai didelėse vietose paprastai yra antroji darbuotojų grupė, kuri tikrina arba paima bilietus ir įleidžia į vietą bilietų turėtojus. Bilietų pardavėjas taip pat gali būti atsakingas už bilietų laikymą žmonėms, kurie sumokėjo iš anksto. Paprastai jie vadinami „paskambins bilietais“.
Kai kuriais atvejais bilietų pardavėjas parduos bilietus gerokai prieš renginį. Koncertai labai populiariems muzikantams ar muzikinėms grupėms kartais išparduodami prieš kelias savaites. Tas pats pasakytina ir apie tam tikrų rūšių sporto renginius. Kartais renginį prižiūrinti įmonė apriboja bilietų, kuriuos vienas asmuo gali įsigyti vienu metu, skaičių. Tokiais atvejais bilietų pardavėjas turės vykdyti savo darbdavio nustatytas taisykles.
Be bilietų į renginį pardavimo, bilietų pardavėjas taip pat gali parduoti bilietus į loteriją arba tylųjį aukcioną. Tokie renginiai dažnai naudojami kaip lėšų rinkimas ne pelno organizacijoms, labdaros organizacijoms ir bendruomeninėms organizacijoms. Bilietų pardavėjas, parduodantis loterijos bilietus, turi sekti numerius ar kodus ant kiekvieno parduodamo bilieto. Šie skaičiai arba kodai naudojami vėliau, kai išrenkamas loterijos laimėtojas. Nesvarbu, ar bilietų pardavėjas parduoda įėjimą į koncertų vietos kino teatrą, ar parduoda bilietus į tylųjį aukcioną, jo greičiausiai bus paprašyta valdyti ir atsiskaityti už didelę grynųjų pinigų pardavimo apimtį.
Dar kitos rūšies bilietai, už kuriuos gali būti atsakingas pardavėjas, yra bilietai į pasivažinėjimą karnavaluose ir įėjimo į atrakcionų parkus bilietai. Tokiais atvejais pardavėjas gali būti atsakingas už kelių rūšių bilietų pardavimą, įskaitant dienos bilietus, leidžiančius klientams važiuoti visais atrakcionais vieną visą dieną. Bilietų pardavėjas taip pat gali būti atsakingas už bilietų pardavimą tokioms grupėms kaip mokyklų grupės, vasaros stovyklų grupės ir šeimos. Šie bilietai dažnai įkainojami tokia kaina, kuri leidžia kiekvienam grupės nariui mokėti mažiau, nei mokėtų individualiai.