Draudimo nesąžiningas advokatas padeda tiems ieškovams, kurie mano, kad jiems netinkamai buvo atsisakyta suteikti draudimo apsaugą. Draudimas – tai apsaugos forma, kai asmuo nelaimės finansinę riziką perduoda draudimo bendrovei; apdraustasis moka įmokas, o mainais už šių įmokų mokėjimą draudimo bendrovė žada apmokėti jo sąskaitas, jei įvyktų įvykis ar nelaimė. Pavyzdžiui, automobilio draudimas apmokės apdraustojo išmoką įvykus automobilio avarijai, o sveikatos draudimas apmokės apdraustojo medicinines sąskaitas, jei jis serga. Draudimo bendrovės, peržiūrėdamos ir tvirtindamos arba atmesdamos draudimo išmokas, privalo elgtis sąžiningai, o to nepadarius gali būti iškelta byla ir teisinė atsakomybė.
Visos draudimo bendrovės Jungtinėse Valstijose turi laikytis to, kas vadinama „sąžiningumo ir sąžiningo sandorio paktu“. Tai reiškia, kad draudimo bendrovė turi teisinę pareigą būti sąžininga savo apdraustųjų atžvilgiu. Sąžiningumas apima pretenzijų išnagrinėjimą pagrįstu būdu ir mokėjimų atlikimą, kai tam tikra situacija yra apdrausta pagal polisą arba kai dėl draudimo sąlygų pagrįstai apdraustasis gali įtarti, kad tam tikra situacija bus apdrausta. Jei draudimo bendrovė pažeidžia šią sutartį ir elgiasi nesąžiningai, delikto priežastis yra tinkamas veiksmas.
Draudimo nesąžiningas advokatas atstovaus ieškovui delikto pagrindu. Draudimo nesąžiningas advokatas atitinkamai teismų sistemai pateiks ieškinį draudimo bendrovei. Dažniausiai bylos nagrinėjamos valstijos teisme, nes draudimas negali būti parduodamas visoje valstijoje, todėl valstybės teismai turi jurisdikciją nagrinėti šį klausimą.
Draudimo nesąžiningas advokatas padeda ieškovui įrodyti savo ieškinį draudimo bendrovei. Siekdamas įrodyti tokį atvejį, draudimo nesąžiningas advokatas turi padėti ieškovui įrodyti, kad draudimo bendrovė iš tikrųjų pasielgė neprotingai ir nesąžiningai ir dėl to ieškovui buvo padaryta žala. Tuomet ieškovas gali turėti teisę į įvairius nuostolius, įskaitant kompensaciją už jo faktinius nuostolius, patirtus dėl to, kad įmonė neapmokėjo reikalavimo. Baudžiamoji žala taip pat yra įprasta nesąžininguose ieškiniuose. Tai kartais yra dideli piniginiai apdovanojimai, kuriais draudimo bendrovei nurodoma sumokėti pinigų sumą ne tam, kad atlygintų žalą ieškovui, o nubaustų draudimo bendrovę ir atgrasytų ją ar kitas bendroves nuo blogo elgesio ateityje.