Generalinis rangovas yra asmuo arba įmonė, kuri yra atsakinga už visą statybos projektą, nesvarbu, ar jis komercinis, ar gyvenamasis. Generalinė rangos įmonė yra atsakinga už darbo pasiūlymų teikimą, darbo gavimą, visų medžiagų, darbo ir įrangos, reikalingų darbui atlikti, tiekimą ir jo atlikimo priežiūrą. Nors bendrosios rangos pareigos gali apimti kai kuriuos arba visus su statybos projektu susijusius darbus, ypač dailidės darbus, labiau specializuoti darbai, tokie kaip vandentiekio, elektros ir mechaniniai darbai, gali būti subrangos sutartimi.
Norint tapti generaliniu rangovu, kuris Europoje žinomas kaip pagrindinis rangovas ir JAV vyriausybės pagrindinis rangovas, techniškai nebūtinas joks laipsnis, nors statybos mokslo bakalauro laipsnį renkasi daugelis didesnių įmonių. Visos JAV valstijos reikalauja, kad šias pareigas einantys žmonės išlaikytų bendrosios statybos praktikos ir įstatymų egzaminą raštu, prieš gaudami licenciją dirbti. Kai kurios valstybės taip pat reikalauja, kad rangovas nustatytų finansines galimybes vykdyti generalinės rangos verslą, taip pat prieš gaudamas licenciją pateiktų ankstesnių darbdavių, klientų ir verslo partnerių rekomendacijas.
Generalinio rangovo darbas prasideda ieškant darbo ir pateikiant statybos pasiūlymus, kad būtų samdomas valdyti projektą. Prieš pateikdami sąmatą klientui, rangovai paprastai įvertina projekto medžiagų kainą, prideda numatomas darbo sąnaudas, įskaitant mokėjimą subrangovams, ir pelno maržą. Kai klientas priims pasiūlymą, rangovas greičiausiai gaus vykdymo užtikrinimą, ypač didesnių projektų atveju, užtikrindamas, kad klientas turėtų finansinę apsaugą tuo atveju, jei projektas nebus baigtas laiku ar nurodytu būdu.
Kai bus baigti tvarkyti dokumentai ir pasirašyta sutartis, generalinis rangovas paprašys specialių darbų, reikalingų projektui, kurių rangovo įmonė negali arba nenori atlikti, pasiūlymus. Kai kuriais atvejais, ypač dirbdamas vyriausybei, rangovas turės pateikti užsakovui subrangovų sąrašą prieš pasirašant sutartį arba iškart po to; subrangovai kartais turi būti patvirtinti užsakovo.
Nuo to momento generalinis rangovas prižiūri visus projekto aspektus ir yra tiesiogiai atsakingas už visas statybos metu galinčias kilti komplikacijas. Bet koks projekto vėlavimas ar problemos gali kilti iš rangovo kišenės, nebent sutartyje su subrangovu ar subrangovais būtų nurodyta kitaip. Nors kai kurie generaliniai rangovai didžiąją dalį darbų atlieka patys, tie, kurie pasitelkia subrangovus, vis tiek galiausiai yra atsakingi už visų darbų savalaikiškumą ir kokybę.