Išskaitymo specialistas paprastai tiria ir suderina gautinas sumas, atlikdamas reikiamus koregavimus, kad išspręstų klientų ginčus. Jis dirba su klientais, kad išspręstų mokėjimų už pristatytas prekes neatitikimus. Kartais vadinami mokėjimų grąžinimu, išskaitymai iš klientų mokėjimų gali atsirasti dėl sugadintų prekių, kiekio klaidų arba atsiskaitymo klaidų. Išskaitymo specialistas taip pat gali tvarkyti išėjimo į pensiją sąskaitas, kad užtikrintų tikslų įmokų registravimą.
Privačioje įmonėje dirbančio specialisto pareigos paprastai apima konkrečių apskaitos kodų naudojimą klientų mokėjimų ginčams stebėti. Specialistas stengiasi išspręsti mokėjimo skirtumus ir tiria šaltinį. Jis arba ji dažnai bendrauja su pardavimo skyriumi ir siuntimo skyriumi, kad sumažintų klientų mokėjimų atskaitymų skaičių ir renka visas pradelstas sąskaitas.
Kai kurios didelės įmonės siunčia produktus tarptautinei klientų bazei ir gali gaminti platų produktų asortimentą. Šios įmonės paprastai samdo išskaitymo specialistą arba kelis specialistus, kad galėtų sekti šias pasaulines sąskaitas. Tikslai apima pristatymo paslaugų gerinimą, mokėjimų grąžinimų skaičiaus mažinimą ir pelno didinimą.
Išskaitymo specialistas, dirbantis vyriausybėje, paprastai stebi darbuotojo ir darbdavio išėjimo į pensiją įmokas, išskaičiuotas iš darbo užmokesčio čekių. Šie atskaitymai paprastai patenka į valstybinę išėjimo į pensiją sistemą, kol darbuotojas sulauks pensinio amžiaus. Specialistas tvarko tikslius išskaitymus iš darbo užmokesčio ir tvarko klaidas ar darbuotojų klausimus.
Jis arba ji gali atlikti metinius auditus, kad pastebėtų bet kokias skaičiavimo klaidas. Kai kuriuose regionuose pagal įstatymus privaloma pateikti metų pabaigos atskaitas iš darbo užmokesčio. Kai kuriose viešosiose įstaigose specialistas taip pat prižiūri vyriausybinių mokesčių, neįgalumo draudimo ir atlyginimo apmokestinimo atskaitymus.
Dalis darbo taip pat gali apimti išėjimo į pensiją programos paaiškinimą darbuotojams. Išskaitymo specialistas gali užtikrinti, kad darbuotojai tinkamai paskirtų naudos gavėjus ir suprastų, kaip investuojamos pensijos lėšos. Jis arba ji gali tvarkyti dokumentus ir tvarkyti, kai darbuotojai išeina į pensiją arba pateikia pretenzijas dėl negalios.
Kvalifikacija norint tapti atskaitymo specialistu skiriasi priklausomai nuo įmonės ir regiono. Kai kuriais atvejais gali būti priimtina baigti vidurinės mokyklos ir kolegijos apskaitos ar verslo praktikos kursus. Kitos įmonės nori turėti verslo aukštąjį išsilavinimą ir gauti gautinų sumų srityje patirties. Kompiuterinė patirtis ir apskaitos skyriuose naudojamų kompiuterinių programų išmanymas paprastai yra minimalūs reikalavimai atskaitymo specialisto darbui.
Šie darbuotojai paprastai turi gerus problemų sprendimo įgūdžius. Taip pat labai pageidautini geri bendravimo žodžiu ir raštu įgūdžiai. Jie taip pat turi būti sutvarkyti taip, kad būtų galima tiksliai registruoti finansinių sąskaitų neatitikimus ir koregavimus. Ryšių su vartotojais patirtis taip pat gali padėti kam nors įsidarbinti šiame sektoriuje.