Kopijuoklio technikas teikia kopijavimo aparatų priežiūrą ir palaikymą. Šis darbas apima reguliarią kopijavimo aparatų priežiūrą, taip pat netinkamai veikiančių kopijavimo aparatų trikčių šalinimą ir remontą. Norint tapti kopijuoklio techniku, būtina turėti bent aukštosios mokyklos diplomą ir idealiu atveju turėti technikos mokyklos atestatą. Tokie pažymėjimai rodo, kad žmonės yra baigę mokymus ir yra susipažinę su kopijavimo aparatų elektronika, įskaitant borto kompiuterius.
Kai kurie kopijavimo aparatų technikai dirba sandėlyje arba remonto įstaigoje. Įranga siunčiama į objektą techninei priežiūrai ir remontui. Jie apžiūri įrangą, pakeičia sulūžusias ar pažeistas dalis, patvirtina, kad įranga tinkamai veikia ir išsiunčia atgal. Šie kopijavimo aparatų technikai gali dirbti kopijavimo aparatų gamintojams, taip pat lizingo bendrovėms, kurios tiekia įrangą įvairaus dydžio įmonėms.
Kopijuoklio technikas taip pat gali dirbti lauko servise. Šie kopijavimo aparatų technikai keliauja į kopijavimo aparato vietą, kad galėtų vietoje teikti paslaugas. Jų darbas apima suplanuotus techninės priežiūros vizitus, taip pat skubius apsilankymus, siekiant pašalinti kopijavimo aparato gedimus. Tokiam darbui reikia mokėti dirbti esant spaudimui ir gerai dirbti su žmonėmis, nes kopijavimo aparato technikas turi mokėti bendrauti su žmonėmis biure, kai atlieka remonto darbus ir instruktuoja, kaip naudotis kopijavimo aparatu.
Istoriškai kopijuokliai daugiausia buvo mechaniniai, o kopijavimo aparatų technikai dažnai galėjo išmokti dirbdami. Šiandien kompiuteriai, kurie yra sudėtingų kopijavimo sistemų pagrindas, reikalauja, kad technikai būtų kvalifikuoti ne tik su mechaninėmis problemomis, tokiomis kaip tiekimo dėklai, bet ir susipažinę su kopijavimo aparato programine įranga ir diagnostikos įrankiais. Kopijuoklio technikas turi sugebėti nustatyti, ar problema slypi kopijuoklio mechanikoje ar elektronikoje, kad ją išspręstų ir kopijavimo aparatas vėl pradėtų veikti.
Kopijuoklio technikai taip pat lydi kopijuoklius prie jų pradinio įrengimo. Šie lauko technikai nustato kopijavimo aparatą ir naudotojams pateikia nurodymus, kad jie suprastų, kaip naudotis kopijuokliu ir kaip išnaudoti visas įrangos galimybes. Darbas kopijuoklio techniku montavimo metu reikalauja puikių bendravimo įgūdžių; Nepateikus atitinkamų nurodymų, po netinkamo naudojimo gali tekti pakartotinai taisyti kopijuoklį.
Kopijuoklio techniko darbo valandos gali būti ilgos, nes daugelis įmonių savo klientams žada greitą apyvartą. Kopijuoklio technikai gali dirbti viršvalandžius už papildomas valandas, tačiau kai kuriems žmonėms ilgas darbo laikas yra sunkumas, ypač jei jie dirba lauke ir daug laiko praleidžia automobilyje.