Ką daro nuostolių prevencijos vadovas?

Nuostolių prevencijos prižiūrėtojas yra atsakingas už parduotuvės turto apsaugą nuo vagysčių ir apiplėšimų. Jis saugo nuo vidinių ir išorinių grėsmių, įskaitant darbuotojų vykdomas grynųjų pinigų ar atsargų vagystes ir visuomenės vagystes iš parduotuvių. Nuostolių prevencijos prižiūrėtojas stebi parduotuvės veiklą, kad nustatytų galimas saugumo rizikas, tada parengia išsamius planus, padedančius sumažinti šią riziką. Kaip parduotuvės apsaugos komandos vadovas, jis taip pat yra atsakingas už kitų nuostolių prevencijos personalo valdymą, kitų darbuotojų mokymą tinkamos nuostolių prevencijos ir saugos technikų.

Vienas iš pagrindinių bet kurio nuostolių prevencijos prižiūrėtojo darbų yra valdyti parduotuvės apsaugos personalą. Vadovas samdo ir apmoko naujus nuostolių prevencijos darbuotojus, taip pat prižiūri šių darbuotojų darbo grafiką ir darbo užmokestį. Jis gali parengti rašytinius mokymo vadovus nuostolių prevencijos darbuotojams arba visiems darbuotojams, kad padėtų sumažinti turto praradimą ir maksimaliai padidinti saugumą. Tokio tipo personalo užduotys reikalauja daug dokumentų ir įrašų, todėl dažnai nuostolių prevencijos vadovas turi naudoti specialias kompiuterines programas ar programinę įrangą.

Šie specialistai taip pat prižiūri stebėjimo sistemas parduotuvėje ir aplink ją. Nuostolių prevencijos vadovas ir jo darbuotojai padeda įrengti ir prižiūrėti uždaros grandinės apsaugos kameras, stebėti šių kamerų vaizdus iš centrinio apsaugos biuro. Jam taip pat gali būti pavesta vadovauti tyrimams, susijusiems su galimomis darbuotojų vagystėmis, dingusių grynųjų pinigų ar atsargų auditu.

Kaip ir iš visų apsaugos darbuotojų, iš nuostolių prevencijos prižiūrėtojo tikimasi aukščiausio lygio profesionalumo ir konfidencialumo. Su potencialiais parduotuvių vagysčiais ir kitais probleminiais klientais jis turi elgtis mandagiai ir vadovaudamasis įstatymais. Jis taip pat turėtų būti pasirengęs klientų ir darbuotojų grasinimams ir turi būti apmokytas paskleisti fiziškai pavojingas situacijas.

Nuostolių prevencijos vadovas dažnai yra atsakingas už bendro parduotuvės nuostolių prevencijos plano parengimą ir palaikymą. Tai apima problemų atsiradimo galimybių nustatymą ir plano, kaip užkirsti kelią tokio tipo incidentams, įgyvendinimą. Kai kuriose parduotuvėse vietos policija arba teisėsaugos pareigūnai apžiūri parduotuvę ir pataria nuostolių prevencijos komandai apie galimus pavojus. Sukūrus strategiją, nuostolių prevencijos komanda turi apmokyti visą personalą šios strategijos.

Parduotuvės apsaugos darbuotojai turi žinoti tiek vidines, tiek išorines grėsmes. Vidinės grėsmės gali kilti iš darbuotojų, kurie vagia grynuosius pinigus ar prekes arba padeda draugams ar šeimos nariams vogti iš parduotuvės. Plėšimai yra dar viena didelė grėsmė, o vagystės gali būti dažnos kai kuriose parduotuvėse. Nuostolių prevencijos prižiūrėtojai taip pat turėtų parengti planus, kaip išvengti vandalizmo ir kitos žalos parduotuvėje ir už jos ribų.