„Pasidaryk pats“ (pasidaryk pats) mažmenininkai klientams teikia įrankius ir reikmenis, kad jie patys galėtų užbaigti projektus namuose. Užuot samdęs ką nors užduočiai atlikti, vartotojas gali įsigyti reikiamų prekių ir planų bei atlikti darbą asmeniškai. „Pasidaryk pats“ sąvoka atsirado kalbant apie namų tobulinimo veiklą, pvz., laidų ir vandentiekio įrengimą, tačiau ji taip pat gali būti išplėsta į kitus projektus, kuriems istoriškai reikėjo profesionalų paslaugų.
Mažmenininko, kuris daugiausia dėmesio skiria „pasidaryk pats“ gaminiams ir paslaugoms, klientai gali rasti įvairių variantų. Kai kurie „pasidaryk pats“ mažmenininkai parduoda rinkinius, knygas, vaizdo įrašus ir kitas nuorodas, kurios gali būti naudingos prieš pradedant dirbti su projektu. Jie taip pat gali rengti demonstracijas ir pamokas, kad klientams būtų suteikta svarbių įgūdžių. Šis paslaugų aspektas užtikrina, kad klientai turėtų informaciją, kurios jiems reikia norint saugiai pradėti ir užbaigti projektus.
Be to, „pasidaryk pats“ mažmenininkai parduoda prekes, kurių gali prireikti jų klientams. Tai gali būti statybinės medžiagos ir įrankiai. Pavyzdžiui, kam nors, kuris ruošiasi pertvarkyti vonios kambarį, gali prireikti įvairios įrangos – nuo laidų išvadų tęstinumo testerio iki veržliarakčių, skirtų senai santechnikai išimti. Kai kurie „pasidaryk pats“ mažmenininkai pateikia visus rinkinius, pavyzdžiui, spinteles su visomis tvirtinimo detalėmis, kartu su nuorodomis, padedančiomis žmonėms pasirinkti tinkamus įrankius darbui.
Kai kurie siūlo klientams tokias paslaugas, kaip reikmenų pjaustymas iki dydžio, todėl gali būti sumažintos išlaidos, susijusios su didelių pjūklų ir kitos sunkios įrangos pirkimu projektams. Šiuose „pasidaryk pats“ mažmeninės prekybos centruose darbuotojas gali nemokamai apkarpyti statybos reikmenis, kad būtų malonu, arba žmonėms gali tekti už šią paslaugą mokėti papildomai. Kai kurie taip pat samdo darbuotojus, kurie padėtų įgyvendinti projektus žmonėms, kuriems reikia pagalbos. Nors tai gali neatitikti „pasidaryk pats“ etoso, tai gali būti vertinama paslauga.
„Pasidaryk pats“ mažmenininkų ekranuose gali būti modelių kambarių ar net ištisų namų. Tai gali įkvėpti klientus dizaino idėjomis ir parodyti jiems įmonės siūlomų produktų asortimentą. Parodų salėje gali būti daugybė pavyzdinių aplinkų, kurias žmonės gali peržiūrėti, su informaciniais lapais, kuriuose pateikiami duomenys apie reikalingas medžiagas ir laiką, kurį žmonės gali skirti projektui.
Kai kurie taip pat teikia konsultavimo paslaugas, pavyzdžiui, dažų ir apmušalų spalvų derinimo klausimais. Šios atitikimo paslaugos gali apimti sunkiai randamų produktų, pvz., trūkstamų spintelių rankenų ar stalčių traukimo, pakeitimą. Klientai, norintys atkurti kambarį arba suderinti esamą techninę įrangą ir priedus, pvz., tapetus, gali pasinaudoti tokiomis paslaugomis, kad užbaigtų savo projektų apdailos detales.