Kai reikalinga žmogaus elgesio analizė profesionalioje aplinkoje, dažnai konsultuojamasi su žmogiškųjų veiksnių ekspertu. Jis arba ji yra specialiai apmokytas inžinerijos ir psichologijos, kad įvertintų, kaip žmonės sąveikauja vieni su kitais ir pasauliu. Nors žmogiškųjų veiksnių ekspertai dažnai dirba teisminiuose procesuose, jie taip pat padeda kitose srityse, pavyzdžiui, draudimo operacijų tyrimų ar pramoninio dizaino srityse.
Žmonių elgesio ekspertai paprastai turi daktaro laipsnius. Jie turi daug žinių apie mokslus, ypač psichologiją, sociologiją, inžineriją ir kitas sritis. Lingvistiką, patologiją ir kriminologiją taip pat dažnai naudoja žmonių elgesio ekspertai. Kad būtų laikomi patikimais ekspertais, jie taip pat paprastai turi daug publikuotų straipsnių, knygų ar kitos medžiagos.
Taip pat žinomas kaip žmogiškųjų veiksnių konsultantas arba žmogiškųjų veiksnių inžinierius, šio tipo eksperto gali prireikti įvairiose situacijose. Dirbdamas su draudimo bendrovėmis jis gali padėti įvertinti klientų riziką ir transporto priemonės saugumą. Vyriausybės žmogiškųjų veiksnių ekspertas gali dirbti su miesto inžinierių komanda, kad padėtų sukurti kuo saugesnius pastatus ir kelionių sistemas. Įmonės, kurioms reikia iš naujo įvertinti saugos problemas, taip pat gali samdyti žmogiškųjų veiksnių ekspertą, kuris padėtų joms parodyti, kaip sukurti saugesnę darbo aplinką.
Žmogiškųjų veiksnių ekspertai, kviečiami liudyti teisminiuose procesuose, taip pat gali skirtis savo žiniomis. Jie gali padėti paaiškinti žmogaus elgesį, susijusį su asmens sužalojimo atvejais, žmogžudystės teismuose ir kitais klausimais, kuriems reikia mokslo žinių. Šie mokslininkai gali paliudyti apie pagrindinius bylos komponentus, tokius kaip liudininko suvokimas policijos rikiuotės metu arba prisiminus praeities įvykius.
Konkrečius bylos veiksnius, tokius kaip atsakovo gynybos strategija ar medicininės problemos pagrįstumas, taip pat gali paaiškinti samdomas žmogiškųjų veiksnių ekspertas. Daugelis atvejų, susijusių su labai unikaliomis, specifinėmis ligomis ar gynybos strategijomis, dažnai remiasi žmogiškųjų veiksnių ekspertu, kad patvirtintų nagrinėjamų dalykų pagrįstumą. Šiais ekspertais gali naudotis ir gynybos, ir kaltinimo advokatai.
Kai kurie žmogiškųjų veiksnių ekspertai teikia klientams papildomą pagalbą, be konsultacijų. Jie gali atlikti tyrimus, specifinius to kliento poreikiams, informuodami klientą tiek apie esamus mokslo standartus, tiek apie naujus tyrimus ir pokyčius dominančiose srityse. Jie gali sukurti individualų leidinį, skirtą tik įmonės naudojimui, nurodydami vidaus naudojimo saugos strategijas. Į darbą taip pat gali būti įtrauktas klientų ir jų darbuotojų mokymas saugos metodų ir procedūrų klausimais.