Ką daryti, jei mano kredito kortelės pavogtos?

Kai pavagiamos jūsų kredito kortelės, tai gali būti traumuojanti patirtis. Be rūpesčių dėl pakartotinio kortelių išdavimo, jūs taip pat galite nerimauti dėl neteisėto vagies panaudojimo kortelėmis. Jei imsitės kelių atsargumo priemonių ir derinsite jas su greitais veiksmais, kai pavogtos jūsų kredito kortelės, galite išvengti finansinių nuostolių ir sumažinti su tuo susijusius sunkumus.

Dauguma kredito biurų ir agentūrų rekomenduoja vartotojams pasidaryti abiejų kredito kortelių pusių kopijas ir laikyti jas saugioje vietoje. Ant kiekvienos kopijos įsitikinkite, kad matomas kortelės numeris, taip pat nurodytas pagalbos telefono numeris, kuriuo galima susisiekti su kortelės išdavėju. Sudarykite atskirą šių telefonų numerių sąrašą ir laikykite jų kopijas namuose, biure ir transporto priemonėje, kad jis būtų lengvai pasiekiamas. Jei jūsų kredito kortelės bus pavogtos, turėdami šią informaciją po ranka, situacija taps mažiau įtempta.

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, kai pavagiamos jūsų kredito kortelės, yra apie tai pranešti. Pavogtos kreditinės kortelės naudojamos perkant įvairias prekes, dažnai per kelias minutes nuo vagystės. Todėl kreditinių kortelių vagystės kelia didelį susirūpinimą kredito kortelių bendrovėms, kurios palaiko 24 valandų aptarnavimo liniją, kad praneštų apie vagystes ir neteisėtą naudojimą. Paskambinkite šiuo telefono numeriu ir praneškite apie vagystę ir nedelsdami sustabdykite savo kortelę. Užsirašykite savo skambučio datą ir laiką, taip pat asmenį, su kuriuo kalbėjote, ir atsiųskite rašytinį laišką, kuriame išsamiai aprašoma vagystė ir kada apie ją buvo pranešta.

Jei jūsų kreditinės kortelės bus pavogtos kartu su pinigine, taip pat galite tapti tapatybės vagystės auka, ypač jei su savimi turite dokumentus, pvz., vairuotojo pažymėjimą. Įsitikinkite, kad apie visų kredito kortelių vagystę ir tapatybę patvirtinančius dokumentus pranešate išduodančiai agentūrai, kad būtų galima greitai imtis veiksmų. Puiki idėja pasidaryti visko, ką nešiojatės piniginėje, kopiją, kad pavogus jūsų kreditines korteles su kitais daiktais galėtumėte uždengti visas savo bazes.

Paskambinę kredito kortelių bendrovėms, skambinkite trims pagrindiniams kredito biurams: „Experian“, „TransUnion“ ir „Equifax“. Praneškite apie vagystę šioms agentūroms, kad jos galėtų sulaikyti jūsų kreditą, o tai leis jums lengviau jį išvalyti, jei įvyktų neteisėtos operacijos. Pranešę apie vagystę čia, susisiekite ir su vietos teisėsauga.

Jei jūsų kredito kortelės būtų pavogtos, jus saugo du įstatymai: Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymas (FCBA) ir Elektroninio lėšų pervedimo įstatymas (ELPA). FCBA teigia, kad jūs negalite būti atsakingi už didesnę nei 50 JAV dolerių (USD) neteisėtų operacijų sumą ir paprastai mažiau, jei apie vagystę pranešama nedelsiant arba jei operacija buvo susijusi su kortelės numeriu, bet ne su fizine kortele. ELPA taikoma lėšų pervedimams ir pinigų išėmimams iš bankomato. Jei pranešate apie vagystę per 50 valandas, būsite atsakingi už daugiau nei 48 USD, bet gali būti atsakingi už iki 500 USD, jei apie vagystę pranešama po to.

Kai jūsų kredito kortelės yra pavogtos, keletą mėnesių atidžiai išnagrinėkite sąskaitas. Nedelsdami praneškite apie bet kokias įtartinas ar neteisėtas operacijas, kad jos būtų pašalintos iš ataskaitos. Taip pat yra puiki idėja užsisakyti kredito ataskaitos kopiją, kad patikrintumėte, ar nėra įtartinos veiklos: jei kažkas jūsų kredito ataskaitoje atrodo ne taip, susisiekite su biuru, kad jis būtų pašalintas.