Jei jūsų mobilusis telefonas pavogtas, turėtumėte susisiekti su savo paslaugų teikėju, kad sustabdytų jūsų paskyrą, kad kiti žmonės negalėtų juo skambinti ar rašyti žinutes, ir pranešti policijai. Kai tai bus padaryta, galėsite nuspręsti, kaip geriausia pakeisti telefoną. Jei turite draudimą savo sąskaitoje, tai gauti naują paprastai yra gana paprasta ir palyginti nebrangi. Įvairių tipų telefonai, pvz., išankstinio mokėjimo ar mėnesiniai, turėtų būti keičiami paprasčiausiu ir pigiausiu būdu – dažnai tiesiog perkant naują.
Jūsų paskyros išjungimas
Atsižvelgiant į naudojamų paslaugų tipą, gali tekti paskambinti savo mobiliojo telefono paslaugų teikėjui (taip pat vadinamam operatoriumi) arba pasinaudoti jo svetaine, kad praneštumėte apie pavogtą telefoną. Patartina tai padaryti kuo greičiau, nes žmonės gali iš karto pradėti neleistinus skambučius. Jei greitai nepranešate, kad jūsų mobilusis telefonas buvo pavogtas, galite būti finansiškai atsakingi už kai kuriuos juo skambučius. Nepamirškite susisiekti su vietos teisėsauga ir pranešti apie vagystę, ypač jei to reikalauja jūsų telefono paslaugų teikėjas.
Jūsų paslaugų teikėjui ir policijai gali prireikti jūsų telefono identifikavimo numerio, kuris gali būti vadinamas ESN, MEID arba IMEI, atsižvelgiant į telefono tipą. Šį numerį galima rasti ant lipduko po baterija arba, kai kuriais atvejais, ant dėžutės, kurioje telefonas buvo iš pradžių, išorėje. Deja, jei jūsų mobilusis telefonas bus pavogtas, šio numerio gali nepavykti gauti, todėl labai gera mintis užsirašyti, kol kas nors neįvyks.
Telefono atkūrimas
Galbūt galėsite tiesiog rasti pavogtą telefoną, o ne pirkti naują. Sekimo svetainės leidžia naudoti kompiuterį, kad būtų galima sekti telefono buvimo vietą, remiantis visuotinės padėties nustatymo sistemos (GPS) programine ir aparatine įrenginyje. Daugeliui šių paslaugų reikia atsisiųsti programą (programėlę) į telefoną, kad ją būtų galima sekti, tačiau gali tekti pagalvoti, kad galėtumėte naudotis šia paslauga.
Taip pat galite naudotis internetu norėdami sužinoti, ar kas nors turi informacijos apie jūsų dingusį telefoną. Kai kuriose svetainėse galėsite užregistruoti telefono identifikavimo numerį ir įspėti, jei kas nors praneš, kad jį rado. Jei jūsų telefonas nustatytas automatiškai bendrinti nuotraukas ar kitą informaciją internete, galite matyti, kur naudojamas jūsų telefonas, ir atsekti. Kai kurie žmonės netgi bandė paskambinti savo dingusiam telefonui ir pasiūlyti atlygį už jo grąžinimą, nors ne visiems taip patogu derėtis.
Sutartinio telefono keitimas
Jei negalite rasti pavogto įrenginio, turite įsigyti naują ir prijungti jį prie paslaugos. Gali tekti išleisti pinigų, kad pakeistumėte telefoną, jei jį įsigijote ir tuo metu sudarėte sutartį. Mobiliųjų telefonų bendrovės dažnai taiko specialias nuolaidas naujiems klientams, tačiau visiškai naujas telefonas už sukurtą paskyrą gali būti brangesnis. Tačiau daugelis paslaugų teikėjų parduoda draudimą, kuris gali padėti padengti kai kurias išlaidas, jei jūsų mobilusis telefonas būtų pavogtas.
Mobiliojo telefono draudimą taip pat galima įsigyti iš trečiųjų šalių įmonių ir padėti apsaugoti jus, jei jūsų mobilusis telefonas būtų pavogtas. Tačiau būkite atsargūs ir nemokėkite už dvigubą draudimą; kai kurių namų ar nuomininko ir automobilio draudimas tam tikromis sąlygomis gali padengti pakeitimą. Pavyzdžiui, jei jūsų mobilusis telefonas pavogtas iš jūsų transporto priemonės ar namų, galbūt galėsite jį pakeisti pagal vieną iš šių planų. Jei imamasi, kai esate lauke arba kitoje vietoje, šie planai jūsų neapsaugos.
Išankstinio mokėjimo telefonų keitimas
Jei turite išankstinio mokėjimo arba mėnesio į mėnesį planą, vis tiek galite paprašyti operatoriaus nutraukti telefono paslaugą. Priklausomai nuo įmonės, telefonas gali veikti, kol baigsis iš anksto įsigytos minutės, arba operatorius gali įšaldyti jūsų paskyrą ir neleisti toliau naudotis telefonu. Tokiais atvejais galite rizikuoti minutėmis vieną ar dvi dienas, kad pamatytumėte, ar kas nors rado jūsų telefoną ir nenori jį jums grąžinti. Namų numerį arba el. pašto adresą verta pasilikti skambučių sąraše, kad pamestą telefoną radęs asmuo galėtų lengvai su jumis susisiekti.
Naudojant daugelį išankstinio mokėjimo paslaugų, telefono pakeitimas yra pigesnis, jei jūsų modelis yra gana paprastas. Dėl brangesnių telefonų modelių draudimas gali būti vertas išlaidų, tačiau pigesnius galima pakeisti už mažiau pinigų nei draudimas. Tačiau apie vagystę vis tiek turėtumėte pranešti mobiliųjų telefonų paslaugų teikėjui ir vietos policijos skyriui, jei jūsų telefonas pavogtas, bent jau per kelias dienas. Tada įmonė gali neleisti kam nors turėti jūsų numerio, priimti jūsų skambučius ir įsigyti naujų telefono minučių.
Pakeitę telefoną
Nesvarbu, ar perkate naują, ar pavyksta rasti pamestą telefoną, jį įsigiję turėtumėte apie tai pranešti mobiliojo ryšio bendrovei. Paprastai jie gali atkurti jūsų paslaugą arba prijungti naują telefoną prie esamos paskyros ir numerio. Jei radote savo telefoną, kuris yra sugadintas ir negali būti naudojamas, galbūt galėsite iš jo išimti abonento identifikavimo modulio (SIM) kortelę ir įdėti ją į naują įrenginį; Tačiau SIM korteles naudoja tik telefonai, kurie veikia tam tikruose tinkluose, ypač GSM. Jei turite SIM kortelę, ją perkėlus, jūsų skambučių sąrašas ir kita informacija bus perkelta iš senesnės kortelės į pakaitinę kortelę. Taip pat yra kompiuterių programų, kurias galite naudoti kurdami atsarginę SIM informacijos kopiją ir perkeldami ją į naują įrenginį be originalios kortelės.
Jūsų telefono apsauga
Kai turėsite pakaitinį telefoną, pravartu nustatyti tam tikras saugos priemones, kad ateityje būtų lengviau apsaugoti savo informaciją ir lengviau atkurti dingusį telefoną. Nustatykite slaptažodį, kad užrakintumėte telefoną, kad niekas kitas negalėtų juo naudotis. Kai kuriuose telefonuose taip pat galite sukurti SIM kortelės ar kito telefono atminties įrenginio prieigos kodą, kuris neleis vagiui paimti kortelės ir panaudoti ją kitame telefone. Taip pat yra saugos programų, kurios apsaugo nuo neteisėtos prieigos prie jūsų duomenų, kaip ir GPS programos, padedančios rasti telefoną, jei jis vėl dingtų.