Lotyniška frazė „contra proferentem“ vartojama nurodant sutarčių teisės standartą, kuriame teigiama, kad jei sutarties sąlyga atrodo dviprasmiška, ji turėtų būti aiškinama prieš asmens, kuris reikalavo įtraukti šią sąlygą, interesus. Kitaip tariant, kai žmonės sutartyje kalba dviprasmiškai, jų žodžiai tiesiogine prasme gali būti panaudoti prieš juos. Taip siekiama atgrasyti žmones į sutartis įtraukti dviprasmiškų ar neaiškių formuluočių, nes tai prieštarautų jų interesams.
Paprastai ši sąvoka iškyla, kai sutartis ginčijama teisme. Jei teismas peržiūri sutartį ir nustato, kad sąlyga yra abejotina arba gali turėti daugiau nei vieną reikšmę, jis nustato, kuri šalis norėjo įtraukti šią sąlygą, ir interpretuoja kitos šalies naudai. Contra proferentem doktrina netaikoma, kai buvo deramasi dėl sutarties ir abi šalys dalyvauja formuluojant ir įtraukiant probleminę sąlygą.
Klasikinis pavyzdys, kai tai gali iškilti, yra tada, kai kas nors paduoda ieškinį draudikui. Draudikai yra pagarsėję tuo, kad turi labai griežtas sutartis ir nenori derėtis su klientais. Jei klientas gali įrodyti, kad draudimo sutarties sąlygai taikomas contra proferentem, draudikas gali būti įpareigotas imtis veiksmų prieš jo interesus, pvz., atkurti atšauktą polisą arba suteikti draudimą sąlygai, kurią jis ketino pašalinti.
Kai kuriose teisinėse sistemose manoma, kad tam tikros sutarčių rūšys iš prigimties yra nesąžiningos, nes yra šalių galios disbalansas. Draudimo sutartys iš tikrųjų gali būti geras šios problemos pavyzdys, nes žmonėms paprastai reikia draudimo, o draudikams nebūtinai reikia vieno asmens verslo. Dėl to draudikas atsiduria galingoje padėtyje, nes jis gali reikalauti nuolaidų iš kliento, kuris labai nori gauti draudimo polisą.
Contra proferentem doktrina gali padėti šiek tiek subalansuoti svarstykles žmonėms, kurie sudaro sutartis, kurios gali būti ne visai sąžiningos. Sutartys, kuriose yra dviprasmiškos kalbos, gali būti panaudotos kitai šaliai, jei šie neaiškumai vėliau bus atskleisti ir taps problema. Tačiau svarbu pažymėti, kad asmenims vis tiek primygtinai patartina peržiūrėti sutartį prieš pasirašant ir, jei įmanoma, išspręsti problemines sąlygas prieš pasirašant, o ne pasikliauti galimybe ateityje imtis teisinių veiksmų jas išspręsti.