Ypač politinėje ir verslo arenose pasitaiko atvejų, kai vieši žmogaus žodžiai nesutampa su jo privačiomis pozicijomis tam tikru klausimu. Kai valstybės pareigūnas ar įmonės atstovas paskelbia viešą pareiškimą, kuriame išreiškia visišką pritarimą tam tikram klausimui, pavyzdžiui, antidiskriminaciniams įstatymams, ir privačiai toliau taiko diskriminacinį įdarbinimą, galima sakyti, kad jis ar ji kalba apie nagrinėjamą problemą. .
Lūpų tarnavimas yra nesąžiningas arba paviršutiniškas bandymas įgyti visuomenės palankumą, atrodo, kad jis užima populiarią poziciją, tačiau deda mažai pastangų, kad iš tikrųjų priimtų ar įgyvendintų šią poziciją privačiai. Pavyzdžiui, bendrovės atstovas spaudos konferencijos metu gali pažadėti ištirti kaltinimus sukčiavimu ar grobstymu, tačiau toks tyrimas niekada nevyksta. Atstovas spaudai tiesiog kalbėjo apie sąžiningos verslo praktikos idėją.
Šios praktikos panaudojimas prieštaringai vertinamam klausimui ar konkretaus piliečių pogrupio poreikiams taip pat yra populiarus rinkėjams besidominčių politikų triukas. Kai jį supa ūkininkų grupė, politikas gali pažadėti įvesti mokesčių lengvatas darbininkų klasei. Būdamas turtingų verslo savininkų kompanijoje, tas pats politikas gali pažadėti panašias mokesčių lengvatas verslui. Abiem atvejais politikas tik ištaria lūpas, kad pasirodytų ir verslui, ir darbininkui palankus.
Kai žmogus pagaunamas kalbant, daugelis žmonių nusivilia dėl akivaizdaus jo veidmainiškumo. Darbuotojai, patikėję savo viršininko kalba, žadančia didelį atlyginimą, gali būti nepatenkinti, kai pažadėtas pakėlimas nepasiteisins. Suvokimas, kad patikimas pareigūnas ar autoritetas ėmėsi dviveidžių veiksmų, kai kuriems gali būti labai skausminga tabletė. Kiti gali žiūrėti daug ciniškiau į bet kokius būsimus to pareigūno ar darbdavio pažadus ar įsipareigojimus.
Lūpų tarnavimas taip pat gali būti tapatinamas su sąvokomis „užpūsti dūmus“ arba „pažadėti mėnulį“. Tai yra viešų pažadų, kurių niekada neketino vykdyti privačiai, variantai. Kai kurie šią praktiką labiau vertina kaip bučiavimosi procesą, kurio metu kalbėtojas nori padaryti įspūdį aukštesnei valdžiai savo viešu dosnumu ar socialiniu sąmoningumu, tuo pačiu išlaikydamas savo privačią ir priešingą poziciją tais pačiais klausimais.