Administracijos tarnautojas teikia pagalbą vadovams, vadovams ir vadovams. Paprastai jis turi būti lankstus ir paskirstyti savo laiką, nes šių darbuotojų poreikiai skiriasi. Nors jis dažniausiai dirba biure, jis taip pat gali atlikti savo administracines pareigas gamybos, pramonės ar gamybos aplinkoje.
Administracijos tarnautojas nuo sekretoriaus paprastai skiriasi tuo, kad jo darbas paprastai yra labiau orientuotas į sklandų bendrųjų operacijų vykdymą, o ne į kasdienių įvykių valdymą. Jis taip pat paprastai dirba daugiau nei vienam asmeniui. Daugumoje verslo atmosferų jis paprastai atlieka savo darbą mažai arba visai be tiesioginės kasdienės priežiūros.
Administracijos tarnautojo pareigos labai priklauso nuo verslo, kuriame jis dirba, pobūdžio. Paprastai jis turi planuoti ir įgyvendinti susitikimus, planuoti keliones ir transportą bei užtikrinti optimalų skyrių ryšį. Jei žmonės, kuriems jis dirba, yra nuolat informuojami apie verslo veiklą ir pokyčius, jis paprastai laikomas sėkmingu.
Kad viskas vyktų sklandžiai, paprastai reikia gerų darbo kompiuteriu įgūdžių. Administracijos tarnautojas dažnai naudoja įvairias programines programas vadovų kalendoriams tvarkyti, skaičiuoklėms ir ataskaitoms sudaryti. Jo internetiniai įgūdžiai paprastai reikalingi norint atlikti tyrimus savo vadovų vardu ir palaikyti ryšį su verslo partneriais el. paštu. Jo taip pat gali tekti naudoti teksto apdorojimo programas korespondencijai rašyti ir redaguoti bei naudoti grafinę programinę įrangą vaizdiniams pristatymams kurti.
Kai kuriose didesnėse įmonėse dažnai gali prireikti administracinio darbuotojo, kuris stebėtų produktyvumo lygį skirtinguose padaliniuose ir rekomenduotų pakeitimus, siekiant pagerinti efektyvumą. Šie pasiūlymai gali apimti personalo keitimą arba pagrindinių biuro mašinų ar įrangos atnaujinimą ar pakeitimą. Šias pareigas einantis asmuo taip pat dažnai yra atsakingas už raštinės reikmenų atsargų tvarkymą ir derybas su pardavėjais.
Norint sėkmingai eiti šias pareigas, paprastai reikia puikių organizacinių ir bendravimo įgūdžių. Norint palaikyti kelis vadovus ir prižiūrėtojus, reikia puikių laiko valdymo gebėjimų. Kad visi būtų patenkinti, paprastai reikia diplomatijos ir taktiškumo iš administracijos tarnautojo pusės.
Šioms pareigoms paprastai reikalingas vidurinės mokyklos diplomas arba lygiavertis diplomas, nors paprastai pageidaujama asocijuotojo laipsnio. Kai kurioms įmonėms reikalingas laisvųjų menų ar komunikacijų bakalauro laipsnis. Kartais manoma, kad kuo labiau išsilavinęs samdantis vadovas, tuo labiau išsilavinęs turi būti administracijos darbuotojas. Sekretorės ar biuro padėjėjos darbo patirtis būtų naudinga norint užimti šias pareigas. Kompiuterinių operacijų ir biuro pagalbos žinios yra laikomos privalumu.