Administracijos departamento darbuotojai yra suskirstyti į penkias pagrindines atsakomybės sritis: finansus, žmogiškuosius išteklius, pirkimus, rezidentų paslaugas ir valdymą. Pavyzdžiui, JAV kiekvienoje valstijoje yra administracijos departamentas, atsakingas už paslaugų ir paramos teikimą kitoms valstybės valdomoms agentūroms. Kiekviena iš šių sričių yra labai svarbi sklandžiam bet kurios vyriausybės darbui, o daugumoje valstijų šias paslaugas centralizuotai valdo administracijos personalas.
Skirtingų regionų vyriausybės paprastai turi šiek tiek skirtingas organizacines struktūras, skirtas patenkinti unikalius to regiono gyventojų poreikius. Administracijos skyriaus vadovas yra atsakingas už visų viešojo administravimo aspektų peržiūrą ir patarimus vyriausybės vadovui bei kitiems išrinktiems pareigūnams apie perspektyvius sudėtingų problemų sprendimo būdus.
Finansų skyriuje dirbantys Administracijos departamento darbuotojai yra atsakingi už biudžeto sudarymą ir tvarkymą, mokesčių ir kitų pajamų srautų paskirstymą įvairioms įstaigoms bei apskaitos informacinės sistemos tvarkymą. Biudžeto valdymas ir prognozavimas yra svarbiausia iš šių užduočių, nes ji lemia visų sprendimų priėmimą.
Žmogiškieji ištekliai apima įdarbinimą, samdymo praktiką, politikos kūrimą, darbuotojų valdymą ir atlyginimų apskaičiavimą. Didžioji dauguma agentūrų naudojasi administracijos skyriaus personalo teikiamomis centralizuotomis paslaugomis. Visi darbai skelbiami per centrinę agentūrą, kandidatų atranka ir pokalbiai vykdomi laikantis valstybės politikos. Ši centralizuota paslauga yra efektyvesnė ir sumažina nenuoseklaus politikos taikymo visose vyriausybinėse agentūrose riziką.
Vyriausybės vykdoma pirkimo veikla tam tikroje srityje daro didžiulę įtaką vietos ekonomikai. Didelės apimties sutarčių sudarymo nustatymas yra esminė administracijos skyriaus teikiamų paslaugų dalis. Sąžiningą ir skaidrų procesą skatinanti politika skatina vietos verslo augimą ir padeda piliečiams įgyti įgūdžių, reikalingų norint susirasti gerai apmokamą darbą. Papildomą efektyvumą galima pasiekti sudarant centralizuotas strateginio tiekimo sutartis ir naudojant elektroninę pirkimų programinę įrangą.
Gyventojų paslaugos apima visas vyriausybės vykdomas funkcijas – nuo policijos nuovadų iki parkų. Administracinio personalo padalinio darbo dėka šios paslaugos gali atitikti tam tikrą standartą visame regione ar vietovėje. Šis nuoseklumas yra labai svarbus, nes visi gyventojai savo mokamais mokesčiais prisideda prie šių paslaugų.
Administracijos departamento personalas apima politines pareigas, pavyzdžiui, valdytojus, patarėjus ir kitus išrinktus pareigūnus. Išrinktų pareigūnų pareiga yra nustatyti vyriausybės strateginę kryptį ir ilgalaikius tikslus. Šie tikslai dažnai grindžiami rinkimų metu iš piliečių gautais mandatais.