Apsaugos įmonės administravimo ir koordinavimo užduotis atlieka apsaugos dispečeris. Tai gali būti įmonė, siūlanti apsaugos paslaugas keliems klientams, įskaitant asmenis, turinčius privačius namus, taip pat įmones, arba organizacijos vidaus apsaugos grupė, kurioje dirba savo darbuotojai, o ne agentūra. Dispečeriai palengvina bendravimą tarp lauko pareigūnų, klientų ir kito personalo. Jie taip pat gali skambinti greitosios pagalbos tarnyboms, kad padėtų paaštrėjusiose situacijose.
Viena darbo dalis apima planavimą. Apsaugos dispečeris žino suplanuotas darbo pamainas ir viso dirbančio personalo buvimo vietą ir reguliariai tikrina žmones stacionariuose sargybos postuose bei patruliuojančius. Jei žmonės nepraneša arba nenurodo, kad yra problema, apsaugos dispečeris gali paskambinti atsarginei pagalbai arba paprašyti teisėsaugos pagalbos. Klientai taip pat dirba su saugos dispečeriu, kad suplanuotų diegimo, priežiūros ir audito susitikimus.
Suveikus apsaugos signalizacijai ar pakėlus telefoną, kuris skambina apsaugos biure, situaciją sprendžia dispečeris. Šis asmuo nustato, ar neįvyko avarija, ir prireikus kviečia pagalbą. Pavyzdžiui, asmuo, kuris laiku neišjungia namų signalizacijos, gali telefonu duoti kodą, rodantį, kad padėtis gerai. Ir atvirkščiai, jei apsaugos dispečeriui paskambinus į namus niekas neatsiliepia, gelbėtojai gali būti nusiųsti įvertinti ir patikrinti, ar nėra ko nors susirūpinimą keliančių dalykų, pavyzdžiui, kas nors bando įsilaužti ar nepakliuvo namo savininkai.
Duomenų įvedimas gali būti darbo dalis. Kai užsiregistruoja nauji klientai, saugos dispečeris gali įvesti jų informaciją ir prireikus ją atnaujinti. Ataskaitas į kompiuterį gali įvesti ir dispečeris, naudodamas budėtojų teikiamus resursus. Tai atlaisvina personalą tokioms užduotims kaip patruliavimas ar atsakymas į naujus skambučius, o kvalifikuoti dispečeriai gali efektyviau įvesti masinius duomenis, kurie gali būti susipažinę su sistema, naudojamais kodais ir kitomis problemomis. Tokiose patalpose kaip įmonės ar kolegijos miestelis apsaugos dispečeriams gali būti pavesta išduoti leidimus statyti automobilius ir saugos korteles, atsižvelgiant į skyriaus struktūrą.
Paprastai norint tapti apsaugos dispečeriu reikalingas aukštosios mokyklos arba lygiavertis išsilavinimas. Specialių mokymų nereikia, nors tai gali padėti turėti administracinės patirties ir gebėti greitai mąstyti bei valdyti chaotiškas situacijas. Pasamdę dispečeriai mokosi, kaip valdyti sistemą, tvarkyti skambučius ir dirbti su žmonėmis kritinėse situacijose. Gali prireikti periodiškai tęsti mokymus, kad būtų patikrintos žinios apie avarinių situacijų planus ir įsitikintų, kad visi darbuotojai yra susipažinę su įmonės protokolais.