Pagrindinis atsargų darbuotojo darbas yra rūšiuoti ir organizuoti prekes parduotuvėje, gamykloje ar sandėlyje. Darbas paprastai apima gavimo, inventorizavimo ir užsakymo derinį. Dauguma tokių darbuotojų savo darbą atlieka ne viešai, dažniausiai užpakalinėse patalpose arba po darbo valandų, tačiau jų darbas yra labai svarbus. Be jų parduotuvės sunkiai išlaikytų daiktus lentynose, o sandėlių valdytojams būtų sunku įvykdyti užsakymus ir laiku pristatyti prekes.
Darbo rūšys
Yra keletas skirtingų atsargų tarnautojų rūšių, o kiekvienos konkrečios užduotys šiek tiek skiriasi priklausomai nuo darbdavio poreikių. Pavyzdžiui, žmonės, dirbantys bakalėjos parduotuvėse, praleidžia laiką kaupdami ir rūšiuodami produktus, o tai niekur neįtraukta į aukščiausios klasės drabužių mažmeninėje prekyboje ar gamyklos sandėlyje dirbančio asmens pareigybės aprašyme. Nepaisant tiesioginių skirtumų, dauguma šių darbų iš esmės yra labai panašūs. Tarnautojai paprastai yra atsakingi už siuntų valdymą, prekių stebėjimą, kai jos atkeliauja, ir užsakymų pateikimą, kai baigiasi atsargos.
Siuntų apdorojimas ir tikrinimas
Dauguma mažmenininkų savo prekes gauna sunkvežimiuose ar kitose didelėse siuntose. Tarnautojai paprastai yra atsakingi už daiktų iškrovimą jiems atvykus, o tai apima siuntų pasirašymą, prekių sutvarkymą, išpakavimą ir jų kokybės patikrinimą. Darbas dažnai reikalauja sunkių krovinių kėlimo, o kartais ir šakinių krautuvų ar kitos technikos, skirtos krovinių padėklams perkelti iš vienos vietos į kitą.
Tvarkyti atsargas
Kai prekės atkeliauja ir iškraunamos, tarnautojai turi jas sutvarkyti ir perkelti į pardavimo aikštelę. Vadovas ar kitas parduotuvės prižiūrėtojas paprastai nusprendžia, kur tam tikros prekės turėtų būti, tačiau iš ten pardavėjai turi iš tikrųjų sutvarkyti ir įrengti vitrinas tinkamoje vietoje.
Paprastai lentynas kaupti yra daug sunkiau, nei tiesiog sudėti daiktus, nes darbuotojai paprastai turi atkreipti dėmesį į tai, kaip daiktai yra išdėstyti ir užsakyti. Pavyzdžiui, drabužiai turi būti sugrupuoti pagal dydį, o greitai gendantys maisto produktai paprastai pateikiami pagal galiojimo laiką.
Vadovai taip pat gali paprašyti tarnautojų pertvarkyti ekranus, net jei nėra naujų elementų, kuriuos reikia pridėti. Keičiant parduotuvių išdėstymą, klientai gali judėti, o tai gali paskatinti daugiau parduoti. Akcijų tarnautojai neturi jokios įtakos priimant šiuos sprendimus, nors vadovai kartais gali paprašyti jų indėlio ar patarimo.
Užsakymų pateikimas
Tarnautojai paprastai yra vieni pirmųjų žmonių, kurie pastebi, kai baigiasi tam tikros atsargos, ir jie dažnai aktyviai dalyvauja užsakant atsargas. Skirtingos įmonės taiko skirtingą pakartotinio užsakymo proceso politiką, tačiau daugumoje vietų yra įdiegtos elektroninės sistemos. Užsakymai yra automatizuoti, o pardavimas vykdomas internetu, naudojant supaprastintas pirkimo sistemas. Tarnautojai paprastai yra atsakingi už reikiamų atsargų nuskaitymą, tačiau dažniausiai tik vadovai gali patvirtinti galutinius užsakymus.
Darbas su kitais darbuotojais
Tarnautojai linkę dirbti komandomis, todėl užduočių atlikimas tampa efektyvesnis. Sėkmė reikalauja gerų tarpasmeninių įgūdžių ir gebėjimo susilpnėti ir prireikus nukreipti kryptį. Mažose įmonėse atsargų tarnautojai gali būti pardavimų darbuotojai arba klientų aptarnavimo atstovai, atsakydami į klausimus ir bendraudami su klientais pardavimo aikštelėje. Jie taip pat gali dirbti su aukštų vadovais, kad pardavimo salė ar vitrinos būtų reprezentatyvios ir tvarkingos.
Reikalingi įgūdžiai ir prieinamumas
Daugumoje vietų tapti biržos tarnautoju nėra ypač sunku. Išsilavinimas paprastai nereikalingas; tiesą sakant, daug kur bus samdomi vidurinių mokyklų mokiniai. Parduotuvėse, kuriose tarnautojai atlieka kasininko ir klientų aptarnavimo pareigas, gali būti reikalaujama, kad darbuotojai turėtų tam tikros verslo valdymo patirties. Matematikos įgūdžiai ir ankstesnė patirtis mažmeninės prekybos ar sandėlio aplinkoje yra pageidautina, kad įmonėms nereikėtų skirti daug laiko ir resursų naujų darbuotojų mokymui, tačiau daug kas priklauso nuo konkrečios įmonės.
Vienas didžiausių reikalavimų, keliamų atsargų tarnautojams, yra prieinamumas. Su šiuo darbu susijusios valandos paprastai nėra reguliarios, nes daug atsargų ir prekių pertvarkymo įvyksta per naktį arba anksti ryte prieš atvykstant klientams. Darbuotojai paprastai turi būti gana lankstūs, kada jie atvyksta į pareigas.
Galimybė paaukštinti
Patyrę tarnautojai dažnai turi daug galimybių tobulėti. Daugelis žmonių tampa prižiūrėtojais ar vadovais pademonstravę savo įgūdžius sandėlyje. Žmonės, turintys tokią patirtį, taip pat gali pasirinkti perkelti į kitus įmonės padalinius, pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių. Daugelis žmonių taip pat dirba tarnautojais, norėdami sužinoti apie parduotuvės ar sandėlio veiklą, tikėdamiesi vieną dieną atidaryti savo verslą.