Finansinių paslaugų įmonė – tai verslas arba įmonė, kuri klientų vardu valdo, investuoja, keičia ar laiko pinigus. Daugelio tipų įmonės gali būti laikomos finansinėmis paslaugomis, įskaitant bankus, draudimo bendroves ir turto valdymo įmones. Pinigai ir finansai tampa vis sudėtingesni, daugėja veiklų ir įmonių, kuriomis gali užsiimti finansinių paslaugų įmonė.
Didžiausias verslas pasaulyje pagal keičiamų pinigų sumą yra draudimas. Tai taip pat vienas seniausių verslų. Draudimas yra laikomas finansine paslauga, nes apsaugo nuo pinigų ar turto praradimo, o pačios draudimo bendrovės dažnai labai aktyviai investuoja.
Statistiškai tikėtina, kad draudimo bendrovės surinktų įmokų visiškai nereikės grąžinti. Po kurio laiko draudimo bendrovė iš įmokų sukaupia daugiau pinigų, nei turėjo išmokėti žaloms, ir šie papildomi pinigai vadinami „plaukiojančiais“. Neretai draudimo bendrovė, siekdama užsidirbti grąžos, investuoja savo akcijų paketą ir taip savotiškai apsidraudžia.
Bankai yra dar viena labai paplitusi finansinių paslaugų įmonių rūšis. Bankai teikia daug paslaugų ir produktų, su kuriais mes visi esame susipažinę, pavyzdžiui, mokesčių sąskaitos, čekiai, elektroniniai lėšų pervedimai ir paskolos. Daugelis kitų paslaugų yra įtrauktos į tradicinės arba „komercinės“ bankininkystės sritį. Investiciniai bankai gali teikti daug tų pačių paslaugų, bet taip pat valdyti savo klientų turtą dideliuose investiciniuose fonduose.
Užsienio valiutos keitimas yra tam tikra finansinė paslauga, kurią dažnai atlieka nedidelio masto sandoriai, dažnai tai atlieka mažos įmonės, veikiančios ne oro uostuose ar daug keliaujančiuose uostamiesčiuose. Daugelis komercinių bankų taip pat siūlo užsienio valiutos keitimo paslaugas. Jas daugiausia sudaro prekyba viena valiuta kita jos rinkos verte, atėmus komisinius. Didelio masto užsienio valiutos keitimas apima areną, kurioje bankai perka ir parduoda didelius kiekius užsienio valiutų, o kartais ja užsiima dideli investiciniai fondai ir net kai kurie pavieniai prekybininkai.
Nė viena finansinių paslaugų įmonė neužima labai didelės rinkos dalies dėl daugybės tokio tipo įmonių. Finansinių paslaugų įmonei turėti du ar tris procentus rinkos dalis yra labai reikšminga, nes dauguma jų turi daug mažiau. Iš tiesų, dėl nesibaigiančių nišų, kuriose gali veikti tokio tipo įmonės, dėl rinkos dalies nėra taip kovojama kaip kitose pramonės šakose.