Gautinų sumų analitikas yra atsakingas už įmonės gebėjimo surinkti neapmokėtas sąskaitas faktūras stebėjimą. Analitikas gali dalyvauti surinkimo veikloje, įskaitant galimų atsiskaitymo klaidų tyrimą. Papildomi tyrimai paprastai atliekami siekiant išsiaiškinti, kodėl mokėjimai nėra, trumpi arba vėluoti. Kaip dalis gautinų sumų proceso, analitikas gali rekomenduoti pakeisti kliento kredito limitą ir padėti suderinti sąskaitos mokėjimų istoriją.
Paprastai gautinų sumų analitikas valdys įmonės mokėjimo sąskaitų grupę. Kai pardavėjai perka prekes ar paslaugas kreditu, jiems gali būti taikomos įvairios mokėjimo sąlygos, kurios leidžia jiems atimti procentines nuolaidas iš visos sumos arba užtrukti, kol likutis bus sumokėtas dalimis. Dalis analitiko darbo – užtikrinti, kad būtų laikomasi kredito sąlygų, o visi su kredito sąlygomis susiję neatitikimai ir nesusipratimai būtų operatyviai išspręsti.
Užtikrinti, kad įmonė surinktų neapmokėtus likučius, yra pagrindinė gautinų sumų analitiko pareiga. Dalis šios darbo pareigos apima paskyros veiklos patikrinimą ir susisiekimą su klientais, siekiant išsiaiškinti, kodėl mokėjimai gali vėluoti. Kai kuriais atvejais gali prireikti panaudoti surinkimo taktiką, siekiant paskatinti klientus išspręsti visus pradelstus likučius. Vienas iš būdų, kaip kartais tai pasiekiama, yra galimybės gauti kreditą ribojimas.
Gautinų sumų analitikas turi ne tik pašalinti visas įrašo klaidas, bet ir periodiškai stebėti kiekvieno kliento sąskaitą ir mokėjimo veiklą. Jei klientas nuolat nevykdo įsipareigojimų, analitikui gali tekti pakeisti kredito sąlygas sumažinant limitus ir padidinant delspinigius ar finansinius mokesčius. Kai kurių klientų kredito privilegijas gali tekti laikinai nutraukti, kol bus sprendžiami ginčai dėl mokėjimo ir neapmokėti likučiai.
Ataskaitų vykdymas ir įrašų tvarkymas yra kitos svarbios užduotys, už kurias paprastai bus atsakingas gautinų sumų analitikas. Kadangi su klientais susisiekiama dėl pradelstų mokėjimų, analitikas paprastai turės dokumentuoti, kada su klientu buvo susisiekta ir kokio tipo keitimas įvyko. Pavyzdžiui, nuomininkas, kurio sąskaitos apmokėjimo terminas yra pavėluotas, gali gauti įspėjamąjį laišką su pavėluotais mokesčiais, o po to – įspėjimą sumokėti nesumokėtą likutį arba perduoti nuomotojo turtą. Taip pat svarbu, kad visi žodiniai pasikeitimai, pavyzdžiui, pažadai išsiųsti mokėjimą, būtų dokumentuojami.
Dalis dokumentacijos proceso apima sąskaitos įrašų suderinimą. Sąskaitos suderinimas apima mokėjimų registravimą pagal neapmokėtas sąskaitas faktūras ir įsitikinimą, kad likučiai yra išvalyti. Derinimo procese taip pat gali būti kas mėnesį tikrinami visi mokesčiai ir kreditai iš kliento sąskaitos.