Bendrasis pardavimų vadybininkas yra pagrindinis įmonės pardavimo vadovas. Su darbu susijusios pareigos apima pardavimų personalo darbuotojų valdymą, darbuotojų mokymą ir strategišką bendro rinkodaros metodo planavimą. Kai kuriais atvejais bendrasis pardavimų vadybininkas gali būti vienintelis pardavimo vadybininkas įmonėje, tačiau kitais atvejais įmonės gali suskirstyti pardavimų valdymą į atskiras kategorijas. Daugeliui pardavimų vadybininkų darbų keliami dideli išsilavinimo ir patirties reikalavimai, be to, tai yra aukščiausia daugelio įmonių pardavimo skyriaus pozicija.
Dažniausiai vidutinis pardavėjas atsiskaito tiesiogiai generaliniam pardavimų vadybininkui, kuris nuolatos prižiūrės jo darbą. Pardavimų vadybininkai paprastai vertinami pagal jų pardavimo atstovų veiklą ir gali būti apdovanoti už sėkmingus pardavimus arba nubausti už pardavimo nesėkmes. Bendrasis pardavimų vadybininkas dažnai dirbs su pardavimo atstovais individualiai, kad surastų silpnąsias vietas ir pagerintų jų rezultatus. Šias pareigas einantys žmonės taip pat paprastai yra atsakingi už naujų pardavimų darbuotojų mokymą, mokydami juos pagrindinio įmonės požiūrio ir politikos.
Viena iš svarbiausių bendrojo pardavimų vadybininko darbo dalių dažnai yra strateginis planavimas, o efektyvaus bendro pardavimo požiūrio įmonei kūrimas paprastai patenka į pareigų sąrašą. Tam dažnai reikia gerai išmanyti visą įmonės verslo modelį ir gerai išmanyti rinkodaros principus. Taip pat paprastai svarbu, kad šį vaidmenį atliekantys žmonės sukurtų veiksmingą požiūrį į darbo jėgos panaudojimą, kad geriausi darbuotojai galėtų dirbti svarbiausias užduotis siekiant maksimalaus efektyvumo.
Pardavimų vadybininko darbams paprastai reikia tam tikros realios patirties pardavimų srityje, o dažnai šie reikalavimai bus dideli. Kai kas nors turi pardavimų vadybininko patirties, lengviau pereiti į naują įmonę kaip išoriniam darbuotojui, tačiau pirmas darbas šiose pareigose dažnai bus aukštesnis už gretas. Taip pat paprastai keliami dideli išsilavinimo reikalavimai bendrajam pardavimų vadybininkui, tačiau tai gali šiek tiek skirtis. Pavyzdžiui, daugelis pardavimų vadybininkų turėtų turėti verslo laipsnį, tačiau kai kurioms įmonėms taip pat gali prireikti išsilavinimo tam tikroje su jų produktu susijusioje srityje. Pardavimų vadybininkų pareigos paprastai yra labai svarbios bendrai įmonės sėkmei, ir nėra neįprasta, kad jie yra naudojami siekiant paaukštinti aukštesnes pareigas.