Grožio ekspertas, taip pat vadinamas grožio specialistu arba grožio konsultantu, priklausomai nuo konkrečios pareigos ir darbo vietos, yra asmuo, išmanantis įvairius makiažo tipus, taikymo būdus ir geriausiai atrodančias spalvas bei makiažo tipus. skirtingi odos tipai. Grožio ekspertams, dirbantiems universalinėse parduotuvėse ar grožio prekių parduotuvėse, pardavimas taip pat yra didžiulė darbo dalis. Tiems, kurie dirba SPA ar salonuose, vis dar pabrėžiami pardavimo gebėjimai, tačiau mažesniu mastu. Grožio ekspertas taip pat turėtų labai gerai išmanyti naujus produktus ir mokėti juos paaiškinti klientui.
Didelę kasdienio grožio eksperto darbo dalį sudarys individualus darbas su klientais, siekiant nustatyti jiems tinkamiausias kosmetikos ir odos priežiūros priemones, atsižvelgiant į konkrečius poreikius. Tai gali apimti viską nuo geriausių spalvų, papildančių jų odos atspalvį, pasirinkimo iki produktų, skirtų konkrečioms odos problemoms, pvz., spuogams ar rožinei, pasirinkimo. Remdamasis savo žiniomis ir specifiniais mokymais, grožio ekspertas galės teikti rekomendacijas, patarti ir pasiūlyti pavyzdžius. Daugeliu atvejų asmuo taikys makiažą kaip bandomąjį klientą ir turi sugebėti tai padaryti maloniai, kad galėtų parduoti.
Grožio ekspertai, dirbantys universalinėse parduotuvėse, turėtų žinoti, kaip padidinti produktų pardavimą ir parduoti klientams papildomus produktus pagal jų pirkinius. Pasirodžius naujiems gaminiams grožio ekspertas turėtų sugebėti paaiškinti ir pademonstruoti šias prekes taip, kad klientas norėtų jas įsigyti. Be to, paprastai tikimasi, kad šį darbą dirbantys žmonės galės išmokyti klientus pasidaryti makiažą ir atsakyti į konkrečius jiems rūpimus klausimus. Grožio ekspertui svarbu visada atrodyti profesionaliai ir dėvėti meistriškai pritaikytą makiažą, kad įkvėptų kliento pasitikėjimą.
Žinoma, skyrius ar grožio prekių parduotuvė nėra vienintelė vieta grožio ekspertui. Kai kurie taip pat dirba salonuose ir darys makiažą žmonėms prieš specialius renginius, pavyzdžiui, vestuves ar oficialius renginius, arba prieš fotografavimo sesijas. Šie žmonės taip pat gali bandyti parduoti klientui naudojamus produktus, tačiau ši patirtis labiau orientuota į klientą. Šie grožio ekspertai gali turėti papildomų mokymų, pavyzdžiui, kosmetologijos mokykloje, nei asmenys, esantys universalinėse parduotuvėse.