Gyvybės draudikas – tai draudimo bendrovės darbuotojas, kuris įvertina potencialių klientų riziką ir nusprendžia, sudaryti polisą ar ne. Šis darbas reikalauja, kad draudikas peržiūrėtų paraiškas, kad visiškai suprastų kliento ligos istoriją. Draudikai taip pat dažnai konsultuojasi su ekspertais, kad gautų išsamų pareiškėjo sveikatos vaizdą, ir naudoja sudėtingas kompiuterines programas, kad padėtų gyvybės draudimo vertinimo procese. Draudikas taip pat turi būti draudimo bendrovės polisų ekspertas, kad galėtų priimti, atmesti arba pakeisti siūlomą gyvybės draudimo polisą.
Pirmoji gyvybės draudėjo pareiga yra rinkti ir peržiūrėti paraiškas dėl draudimo. Tai daug laiko reikalaujantis procesas, kurio metu reikia atidžiai stebėti pareiškėjo amžių, sveikatos būklę ir profesinę istoriją. Draudikai dažnai susisiekia su pareiškėjais dėl paaiškinimų, jei reikia. Gyvybės draudikai paraiškoje ieško rizikos požymių, pvz., sveikatos problemų ar pavojingų profesijų, dėl kurių polisas gali būti išgrynintas anksti.
Jei paraiškos peržiūros metu kyla klausimas, gyvybės draudikas gali reikalauti eksperto konsultacijos, kad gautų išsamesnį pareiškėjo rizikos vaizdą. Kreiptis į medicinos specialistą yra įprastas būdas geriau suprasti sudėtingą ligos istoriją, dėl kurios draudikas nėra tikras. Draudikas turi atlikti kruopščius užrašus ir įtraukti šias pastabas į pareiškėjo bylą. Taip pat gali būti konsultuojamasi su kitais profesionaliais konsultantais, pvz., psichologais ar konkrečių darbų ekspertais.
Kompiuterinės programos, padedančios įvertinti riziką, yra pagrindinė gyvybės draudėjo darbo dalis. Šiuolaikiniai draudimo paslaugų teikėjai naudoja sudėtingą programinę įrangą, kad padėtų priimti sprendimus. Draudikas turi visiškai suprasti, kaip geriausiai naudoti šias priemones. Svarbu įvesti rizikos veiksnius, tokius kaip amžius ir medicininiai veiksniai. Žinojimas, kaip tinkamai perskaityti rezultatus ir priimti sprendimą remiantis šiais veiksniais, yra esminė draudimo verslo funkcija.
Sėkmingas gyvybės draudikas išmano įvairias gyvybės draudimo bendrovės polisas. Tam reikia perskaityti polisus, o draudėjas turi gerai išmanyti technologines draudimo sąlygas ir teisines formuluotes. Ši ekspertizė padeda įvertinti pareiškėjo riziką.
Tinkamai surinkęs ir peržiūrėjęs visą informaciją, gyvybės draudikas turi priimti galutinį sprendimą. Jei pareiškėjas nekelia rizikos anksti išgryninti polisą, paraiška priimama. Jei pareiškėjas rizikuoja per daug, polisas atmetamas. Daugeliu atvejų draudikas daro pakeitimus, kad pakeistų politiką, kad būtų pažeistas draudimo sprendimas.