Gyvybės draudimo agentas prekiauja ir parduoda draudimą, kuris išmoka naudos gavėjams vienkartinę pinigų sumą, kai draudėjas miršta. Šias pareigas einantis asmuo gali dirbti vienoje įmonėje arba kaip nepriklausomas agentas, parduodantis draudimą kelioms įmonėms. Agentai gali parduoti polisus tik asmenims ar įmonėms arba vienodai aptarnauti abu sektorius. Paprastai tikimasi, kad agentė išmanys įvairius planus ir galimybes padėti savo klientams įsigyti jų poreikius atitinkančius draudimo produktus.
Jos klientai dažnai iš jos perka kitų rūšių draudimą, nes pirkdami kelis planus iš tos pačios bendrovės dažnai sutaupysite pinigų nuo visų mėnesinių įmokų. Šios draudimo galimybės dažnai apima gaisro, namų ir nelaimingų atsitikimų draudimą. Sveikatos draudimą taip pat paprastai galima įsigyti iš gyvybės draudimo agento. Kai kurie agentai taip pat turi licenciją parduoti vertybinius popierius ir kitus finansinius produktus.
Kliento, pareiškusio susidomėjimą įsigyti gyvybės draudimą, draudimo agentas reguliariai prašo užpildyti anketą. Klausimai paprastai yra skirti šeimos sveikatos istorijai, asmeninei sveikatos istorijai ir gyvenimo būdo įpročiams. Šis įvertinimas padeda agentui pateikti patikimas rekomendacijas, koks planas yra geriausias klientui.
Įprasta, kad gyvybės draudimo agentas reikalauja, kad draudimo pirkėjas atliktų fizinę apžiūrą, kurią atliktų draudimo bendrovės pasirinktas gydytojas arba sveikatos priežiūros įstaiga. Paprastai manoma, kad ši sveikatos apžvalga yra pranašesnė už informaciją, kurią pateikia kliento šeimos gydytojas, nes manoma, kad šališkumo tikimybė iš esmės pašalinama. Nediagnozuotos lėtinės ligos ar polinkis į būsimas sveikatos problemas dažnai daro didelę įtaką apdraustojo mokamai piniginei įmokai.
Kai gyvybės draudimo agentė pristato įvairias polisų galimybes, ji paprastai jas paaiškina paprastai, kad padėtų klientui visapusiškai suprasti polisą. Paaiškinimo akcentai paprastai skirti mėnesinėms įmokoms, politikos išimtims ir naudos gavėjams sumokėtoms pinigų sumoms. Paprastai tikimasi, kad kompetentinga agentė galės atsakyti į daugumą klausimų apie savo gaminius.
Sėkmingas gyvybės draudimo agentas paprastai turi puikius bendravimo įgūdžius ir malonų elgesį. Sugebėti nuraminti žmones svarbu bandant jiems parduoti produktą, kuris bus vertingas tik po jų mirties. Gebėjimas aiškiai paaiškinti įmokų ir išimčių sudėtingumą taip pat paprastai pritraukia ir išlaiko tvirtą klientų bazę.
Norint užimti gyvybės draudimo agento pareigas, paprastai reikalaujama turėti aukštąjį universitetinį laipsnį. Pageidautina statistikos, ekonomikos ar verslo administravimo studijų koncentracija. Norint dirbti pagal šią profesiją, paprastai reikalinga vietinės ar regioninės agentūros išduota licencija.