Diegimo koordinatoriaus darbas yra prižiūrėti, kaip įmonėje taikoma nauja sistema ar politika. Pavyzdžiui, jei įmonė integruoja naują programinę įrangą, ji gali pasamdyti diegimo koordinatorių, kad užtikrintų, jog procesas vyktų sklandžiai. Apskritai šie asmenys yra kūrybingi, turi puikius bendravimo įgūdžius ir gerai sprendžia problemas. Nors įmonė, kurioje dirba šį vaidmenį, skirsis, su šia pozicija susijusios penkios pagrindinės darbo pareigos. Tai apima įgyvendinimo strategijos kūrimą, darbą su skyrių vadovais, pakeitimų vykdymą, problemų sprendimą ir pažangos stebėjimą.
Realios ir praktiškos įgyvendinimo strategijos kūrimas yra bene svarbiausia šio darbo dalis. Kad koordinatorius būtų sėkmingas, jis turi mąstyti pragmatiškai ir sukurti planą, kuris padėtų įmonei prisitaikyti prie pokyčių. Jei įmonė integruoja naują programinę įrangą, jis gali sukurti mokymo sistemą, kad išmokytų darbuotojus naudotis programa. Iš esmės jo darbas yra kuo paprastesnis pokyčių procesas, sumažinant komplikacijų skaičių.
Taip pat svarbus darbas su įmonės padalinių vadovais. Prieš pradėdamas rimtus pokyčius, įgyvendinimo koordinatorius dažnai turi persvarstyti savo idėjas su vadovais ar vadovais. Kadangi šie asmenys gerai išmano darbuotojus ir įmonės darbo aplinką, prieš imdamasis pakeitimų koordinatorius paprastai turi gauti žalią šviesą. Ši praktika užtikrina, kad visi sutaria ir visos galimos problemos buvo išspręstos.
Gavęs skyrių vadovų patvirtinimą, įgyvendinimo koordinatorius turi atlikti pakeitimus. Tikslus pakeitimų pobūdis gali labai skirtis priklausomai nuo įmonės, tačiau įprastos įgyvendinimo technikos apima darbuotojų mokymą, seminarų rengimą ir pagalbos teikimą darbuotojams pradiniuose etapuose. Kai kuriais atvejais jis gali pats įgyvendinti pakeitimus. Kitose šalyse jis gali suburti komandą šiems pakeitimams atlikti.
Kita svarbi pareiga – spręsti iškilusias problemas. Daugeliu atvejų koordinatorius patirs tam tikrų sunkumų, pvz., darbuotojo pasipriešinimo pokyčiams ar problemų su mokymo medžiaga. Dėl šios priežasties jam svarbu turėti improvizacijos įgūdžių ir gebėti susitvarkyti stresinėse situacijose.
Be to, būtina nuolat stebėti įgyvendinimo programos eigą. Paprastai tai apima grįžtamojo ryšio gavimą iš vadovų ir darbuotojų. Jei procesas vyksta sklandžiai, įgyvendinimo koordinatorius gali nebeturėti tos programos darbo. Kita vertus, jei pažanga neatitinka lūkesčių, jam gali tekti atlikti pakeitimus.