Imigracijos pareigūnas kontroliuoja nepiliečių judėjimą į savo šalį ir iš jos. Jis tradiciškai pataria imigrantams dėl legalaus priėmimo ir gyvenimo šalyje taisyklių ir gairių. Imigracijos pareigūnas paprastai dirba regioninės vyriausybės agentūroje ir paprastai laikomas valstybės tarnautoju.
Dažniausiai imigracijos pareigūno teikiama informacija yra susijusi su ilgalaikiais ir trumpalaikiais vizitais, laikinomis ir nuolatinėmis darbo vietomis bei nuolatinės pilietybės reikalavimais. Jis taip pat paprastai pateikia faktus apie dažniausiai pasitaikančias imigrantų sulaikymo ar deportacijos priežastis. Jei deportacijos procesas vyksta teisme, jo dažnai prašoma duoti parodymus imigracijos departamento ar biuro vardu. Ir atvirkščiai, jei imigrantas pateikia apeliaciją dėl neįleidimo į šalį, pareigūno gali būti paprašyta liudyti imigranto vardu.
Kai ne pilietis atvyksta į šalį, imigracijos pareigūnas dažnai yra pirmasis asmens kontaktas. Prieš suteikdamas leidimą atvykti į šalį, jis tradiciškai užduoda jiems iš anksto nustatytus klausimus. Šie klausimai paprastai yra susiję su tuo, ar lankoma verslo ar pramogų tikslais, ar asmuo turi naują darbą šalyje ir ar planuoja pasilikti ilgiau nei tradicinės atostogos.
Jei lankytojo atsakymai į šiuos klausimus yra patenkinami, vizą paprastai išduoda imigracijos pareigūnas. Ši viza paprastai nurodo, kiek laiko asmuo turi teisę būti šalyje ir ar jam teisiškai leidžiama dirbti už atlyginimą buvimo metu. Jei asmens tapatybės dokumentuose pažymėta nukrypimų arba neaiškūs jo ketinimai apsilankyti, imigracijos pareigūnas gali sulaikyti jį tolesniam tyrimui prieš leisdamas įvažiuoti. Jei lankytojo nedorybės yra rimtos arba gali kelti grėsmę nacionaliniam saugumui, asmuo gali būti neįleistas ir išsiųstas atgal į savo kilmės šalį.
Žmonės, jau gyvenantys šalyje, kurie, kaip manoma, pažeidžia imigracijos įstatymus, paprastai yra apklausiami imigracijos pareigūnų. Jei tyrimo metu jie pripažįstami kaltais, pareigūnas dažnai yra atsakingas už susisiekimą su nusikaltėlio gimtosios šalies pareigūnais, kad susitartų dėl asmens grąžinimo. Jis dažnai turi patvirtinti deportacijos kelionės susitarimus ir prižiūrėti perėjimą.
Norint dirbti šioje pozicijoje, paprastai reikalingi geri bendravimo įgūdžiai. Imigracijos pareigūno darbui paprastai reikalingas pagarbus požiūris bendraujant su įvairios etninės kilmės žmonėmis. Paprastai manoma, kad dėmesys detalėms padeda peržiūrėti imigracijos dokumentus.
Norint pretenduoti į šį darbą, paprastai reikalingas vidurinės mokyklos diplomas arba lygiavertis pažymėjimas. Bakalauro laipsnis laikomas privalumu, kuris gali suteikti imigracijos pareigūno kandidatui pranašumą prieš mažiau išsilavinusius. Patirtis dirbant reguliavimo ar teisėsaugos institucijoje dažnai vertinama kaip privalumas pretendentams į šias pareigas.