Informacinių technologijų (IT) treneris yra asmuo, kuris pirmiausia yra atsakingas už mokymo programų, susijusių su IT, rengimą ir technologijomis pagrįstų mokymų sesijų koordinavimą įmonės darbuotojams. Didžiosiose korporacijose dažnai dirba bent vienas IT treneris, o mažesnės įmonės dažnai samdo savarankiškai dirbančius instruktorius pagal sutartį. IT mokymo sudėtingumas priklauso nuo pramonės šakos, nes mokslo ir technologijų įmonės reikalauja, kad darbuotojai turėtų išsamesnį IT išmanymą nei kitų sričių įmonės.
IT instruktoriai turi turėti plačių žinių apie kompiuterines programas, ryšius ir internetines programas. Įmonės dažnai reikalauja, kad IT treneris turėtų aukštąjį informacinių technologijų, kompiuterių inžinerijos ar kompiuterių mokslo laipsnį. Įmonės, kuriose darbuotojai turi turėti tik pradinių IT žinių, dažnai samdo instruktorius, turinčius išsilavinimą arba mokytojo išsilavinimą. Mažos įmonės kartais derina IT trenerio darbą su IT pagalba ir samdo vieną ar kelis asmenis, kurie administruoja įmonės tinklą ir moko kitus darbuotojus.
IT treneris turi glaudžiai bendradarbiauti su padalinių vadovais ir žmogiškųjų išteklių personalu, kad sukurtų mokymo programas, kurios suteiktų darbuotojams reikiamo lygio žinių, reikalingų jų darbui atlikti. Įmonė gali parengti kelias tų pačių bazinių mokymų versijas, pritaikytas skirtingas darbo funkcijas atliekančių darbuotojų poreikiams. IT instruktoriai turi susipažinti su darbuotojų naudojamomis kompiuterinėmis programomis, kad galėtų išmokyti naujus darbuotojus naršyti sistemose ir spręsti problemas bei galimus nesklandumus.
IT instruktoriai dažnai kuria kompiuterines mokymo programas arba organizuoja interaktyvius mokymo seminarus įmonės darbuotojams klasėje. Instruktoriai turi turėti gerus bendravimo ir kalbos įgūdžius, kad galėtų parengti lengvai vykdomas instrukcijas ir duoti aiškias instrukcijas mokiniams. Daugelis instruktorių į mokymą įtraukia tam tikrus testus, kad įsitikintų, jog darbuotojai gavo naudos iš pamokos. Kai darbuotojai susiduria su sunkumais su įmonės sistemomis, IT instruktorius turi palaikyti ryšį su IT pagalba ir ieškoti būdų, kaip išspręsti pagrindines problemas.
Nepriklausomi IT instruktoriai, dirbantys savarankiškai, dažnai sutelkia dėmesį į tam tikrų technologijų, pvz., naujos kompiuterių programinės įrangos ar ryšių įrenginių, mokymąsi. Daugelis įmonių samdo savarankiškai dirbančius instruktorius, kurie vestų mokymus įmonės IT darbuotojams, kurie naudojasi pateikta informacija vesdami savo mokymus su kitais darbuotojais. Savarankiškai dirbantys instruktoriai dažnai gauna didelį atlyginimą, jei gali sudaryti sutartis su didelėmis įmonėmis. Instruktorių, dirbančių įmonėse visą darbo dieną, atlyginimų skalės labai skiriasi, nes kai kurios mažos įmonės samdo instruktorius kaip pradinio lygio darbuotojus, o didžiosios korporacijos dažnai moka didelius atlyginimus, kad pritrauktų specialių įgūdžių turinčius instruktorius.