Informacinės technologijos (IT) yra tam tikra inžinerija, kuri orientuota į kompiuterių ir telekomunikacijų įrenginių projektavimą, kūrimą ir saugumą. Todėl IT verslo analitikas yra IT specialistas, dirbantis įmonėse kurdamas ir optimizuodamas kompiuterines technologijas, kurios pagerina darbo eigą, operacijas ir gamybą. IT verslo analitikas gali būti atsakingas už tinklų funkcijų užtikrinimą ir tobulinimą, naujų technologijų panaudojimą augančio verslo poreikiams tenkinti ir bendravimą su skirtingais verslo padaliniais, kad būtų užtikrintas įvairių technologinių pokyčių optimizavimas ir aktualumas.
Pagrindinės IT verslo analitiko pareigos dažnai apima nuolatinį tinklų valdymą ir saugumo analizę. Tinklas yra kompiuterių ir susijusių komponentų grupė, kuri dalijasi informacija ir programomis per pirminį kompiuterio serverį. Tinklu gali būti perduodama jautri arba privilegijuota informacija, todėl labai svarbu, kad analitikas užtikrintų, jog tinklas nebūtų pasiekiamas tiems, kurie nėra tinklo dalis.
Tinklai dažnai suteikia darbuotojams prieigą prie el. pašto, dokumentų ir susitikimų įrašų. Dėl šios priežasties analitikas dažnai turi įsitikinti, kad visi įgalioti darbuotojai gali lengvai ir greitai gauti informaciją iš bendrų diskų ir programų. Kai atsiranda vėlavimų arba nepagrįstai uždraustos prieigos, IT analitikas paprastai yra atsakingas už problemos pašalinimą.
Verslo augimui augant darbuotojų, klientų ir dukterinių įmonių skaičiui, dažnai reikia augti ir kompiuterinėms technologijoms. Tikimasi, kad IT verslo analitikas neatsiliks nuo dabartinių kompiuterinių technologijų tendencijų. Jis ar ji turėtų sugebėti pritaikyti šias žinias verslo poreikiams, kad būtų padidintas ryšio greitis, didesnė duomenų saugojimo vieta ir sudėtingesni tinklai, kuriuose gali būti kompiuterių ir komponentų iš įvairių geografinių vietų.
Taip pat gali būti tikimasi, kad IT verslo analitikas palaikys ryšį su įvairių verslo padalinių atstovais. Tai daroma tam, kad analitikas suprastų kiekvieno skyriaus poreikius bei lūkesčius ir galėtų sukurti tinkamas kompiuterines technologijas tiems poreikiams patenkinti. Pavyzdžiui, analitikas gali bendrauti su kokybės kontrolės specialistais, kad sužinotų apie klientų skundus ir pasiūlymus dėl prieigos prie kompiuterio.
Didesnėse įmonėse, turinčiose sudėtingesnius tinklus ir daugybę skirtingų vietų, gali būti IT padalinių, kuriuose dirba daug analitikų, kurie specializuojasi skirtingų poreikių ir technologijų srityse. Tokiais atvejais gali būti skyriaus vadovas, kuris prižiūri operacijas. Mažesnėse operacijose įprasta rasti vieną ar du IT verslo analitikus, kurie prižiūri kompiuterinių technologijų našumą.