Įmonė pasamdo kategorijų vadovą, kuris sutelktų dėmesį į tam tikros kategorijos produktų valdymą. Produkto valdymas apima jo gamybai reikalingų išteklių pirkimą, įmonės esamo produkto atsargų lygio tvarkymą ir bendradarbiavimą su pardavimų ir rinkodaros komanda reklamuojant produktą ir nustatant kainas. Darbas apima pelno maržos analizę, duomenų rinkimą ir pateikimą vadovybei ir kitiems skyriams bei produktų reklamavimą klientams.
Daug skirtingų žmonių ir vaidmenų dalyvauja gaminant tam tikrą produktą nuo jo sukūrimo iki patekimo į vartotoją. Ryšiai su visuomene, reklama, atsargų specialistai, rinkodaros ir mažmeninės prekybos darbuotojai turi įtakos produkto sėkmei. Kategorijos vadovo darbas yra koordinuoti visus šiuos vaidmenis, kad jie visi dirbtų produkto ir įmonės sėkmės link.
Kategorijos vadovas yra atsakingas už susisiekimą su prekių pirkėjais ir pardavėjais bei jų valdymą. Inventorizavimas ir produkcijos tiekimo užtikrinimas yra jo atsakomybė. Kainas iš dalies lemia jo pardavimo tendencijų, konkurentų ir pirkimo buveinių analizė. Pardavimų duomenys yra surenkami ir pateikiami vadovybei kartu su rekomendacijomis dėl produkto pakeitimų ir tobulinimo.
Pardavimo tendencijų ir būsimų pirkimo poreikių žinojimas yra esminė kategorijų vadovų atsakomybė. Pavyzdžiui, tam tikras produktas gali turėti sezoninių tendencijų arba sulaukti didesnio susidomėjimo dėl žiniasklaidos poveikio. Produkto reklamavimas, įskaitant parduotuvių vitrinas, pakuotes ir reklamą, yra kitos sritys, kurias prižiūri kategorijos vadovas. Vadovai bendradarbiauja su rinkodaros skyriumi, kad padalintų bandomuosius paketus ir reklamas, kad padidintų pelną ir padidintų klientų bazę. Jie taip pat atidžiai stebi savo konkurenciją, stebi, kas veikia, o kas ne, ir užtikrina, kad jų gaminiai neatsiliktų nuo naujų tendencijų ir pažangos.
Dauguma kategorijų vadovų dirba įprastą 40 valandų darbo savaitę, nors dažnai gali dirbti papildomas valandas, kad atitiktų terminus ir susitvarkytų savo darbo krūvį. Kelionės gali įvykti dažnai, nes vadovai turi dirbti su tiekėjais ir klientais asmeniškai. Klientų aptarnavimo ir žmonių įgūdžiai naudojami atliekant kasdienes kategorijos vadovo pareigas.