Ką veikia klubo darbuotojas?

Klubo prižiūrėtojas yra atsakingas už klientui palankios aplinkos palaikymą. Tikslios jo pareigos skirsis priklausomai nuo klubo tipo, pavyzdžiui, ar tai sveikatingumo ir treniruoklių salė, baras ar kurortas. Klubo palydovų pareigybių aprašymai dažnai būna konkretūs ir išsamūs. Bet kokioje aplinkoje klubo palydovai paprastai turi laikytis nustatytų darbo gairių ir veiklos politikos.

Klubo palydovai dažniausiai atsiskaito prižiūrėtojui. Jie taip pat turi dirbti kaip komandos dalis ir paprastai dalyvauti reguliariuose darbuotojų susirinkimuose. Bendravimas su klientais gali būti nuolatinė klubo palydovo darbo dalis, tačiau tikimasi, kad kai kurie palydovai dažniausiai liks antrame priežiūros ir paruošimo pareigose. Klubo palydovams, ruošiantiems maistą, gali prireikti maisto saugos sertifikato, o atliekant kitus palydovų darbus – pirmosios pagalbos teikimo pažymėjimo svečio nelaimės atveju. Dokumentų tvarkymas naudojant kompiuterines ir (arba) rankines rinkmenų sistemas yra įprasta klubo palydovų užduotis.

Kurorto ar viešbučio klubo prižiūrėtojas dažnai yra valgomojo personalo dalis, atsakinga už svečių stalų valymą ir serviravimą. Jis arba ji gali išvalyti ir pakeisti indus, taip pat pakeisti stalo užvalkalus. Valgomojo klubo prižiūrėtojai taip pat gali atnešti vandens pripildyti svečių taures ir padėti padavėjui nešti patiekalus prie stalų. Kai kurie klubo darbuotojai tvarko kasą, o dauguma atlieka tam tikrus namų ruošos darbus, pavyzdžiui, siurbia valgomojo zoną, valo stalviršius ir (arba) laiko švarius ir paruoštus naudoti indus.

Barmenui dažnai padeda baro ar naktinio klubo palydovai. Paprastai tikimasi, kad baro zona bus švari ir gerai aprūpinta. Ledo gaminimas, vaisių garnyrų pjaustymas ir atsargų, tokių kaip kokteilių servetėlės ​​ir gėrimų maišyklės, papildymas yra tipiškos naktinio klubo palydovo ar barmeno padėjėjo užduotys. Šie klubo palydovai taip pat gali padėti užsisakyti reikalingų prekių ir naudoti atsargų valdymo programinę įrangą.

Sveikatingumo klubų ar kūno rengybos centrų lankytojai stebi sporto salę, SPA ir kitas zonas, siekdami užtikrinti, kad būtų tinkamai atsižvelgta į saugos politiką ir klientų aptarnavimo poreikius. Jis turi užtikrinti, kad treniruoklių įranga besinaudojantys svečiai laikytųsi saugos taisyklių. Tuo pačiu iš sveikatingumo klubo lankytojo tikimasi malonaus, paslaugaus požiūrio į svečius. Kai kuriuose sveikatingumo klubuose palydovų darbo pareigos yra susijusios su kūno rengybos ar kitų paslaugų reklamavimu ir jie gali dirbti pagal pardavimo kvotų sistemą, kurią turėtų atitikti.