Daugelis gamybos, inžinerijos, programinės įrangos ir kitų kūrimo procesų apima veiksmus, skirtus užtikrinti, kad produktai ir paslaugos atitiktų kliento poreikius ir sąlygas. Kokybės užtikrinimo inžinierius dažnai atlieka veiksmus, kad patikrintų projektą įvairiuose kūrimo etapuose, kad patvirtintų to, kas gaminama, kokybę. Programinės įrangos inžinerijos srityje kokybės užtikrinimo inžinierius gali būti atsakingas už programinės įrangos kodo testavimą ir derinimą, o kuriant aparatinę įrangą, kokybės užtikrinimo (QA) atstovui gali būti pavesta patikrinti dalis ir surinkimą, siekiant užtikrinti, kad jie atitiktų vyriausybės ir klientų specifikacijas. Dauguma kokybės užtikrinimo inžinierių taip pat peržiūri projektui ar programai parengtus dokumentus ir kontrolinius sąrašus.
Nors kokybės kontrolė taikoma daugumoje produkto kūrimo etapų ir yra visų projekto komandos narių vaidmenyse, kokybės užtikrinimo inžinierius paprastai atlieka veiksmus pasibaigus etalonui arba programos laiko juostos etapui. Jei klientas pageidauja dizaino kūrimo proceso su peržiūromis preliminariame ir kiekviename progresiniame etape, kokybės užtikrinimo inžinierius greičiausiai peržiūrės ir pasirašys kaip paskutinį kiekvieno etapo žingsnį. Kai inžinierius bet kuriame iš šių etapų nustato kokybės problemą, produktas gali būti pažemintas, kad būtų tobulinamas, ir perkeliamas tiek kartų, kiek reikia, kad atitiktų lūkesčius ir reikalavimus.
Kai kuriose įmonėse dirba visą darbo dieną dirbantys darbuotojai, kurie užtikrina daugelio programų kokybę. Kitos įmonės gali sudaryti sutartis su darbuotojais, kad užbaigtų vieną didelės apimties programą ar programos komponentą. Projektuose, kuriems reikalinga oficiali vyriausybės apžvalga, pavyzdžiui, karinio lėktuvo aviacijos ir kosmoso atnaujinimas, gali pasitelkti laikinus atstovus vietoje, kurie peržiūri ir pateikia kokybės užtikrinimo patvirtinimo antspaudą, pagrįstą federalinėmis gairėmis, jei reikia per visą projekto laikotarpį. Dokumentacija dažnai yra kokybės užtikrinimo peržiūros ir patvirtinimo dalis, nes gaminio techninė plėtra ir komponentai dažnai turi būti įrašyti taip, kaip nurodyta sutartyje.
Paprastai kokybės užtikrinimo inžinierius turi aukšto lygio patirties šioje disciplinoje, kuri leidžia suprasti daugelį programos kūrimo lygių. Tačiau kartais kokybės užtikrinimo specialistas gali taikyti tuos pačius kokybės metodus iš vienos disciplinos į kitą sritį. Supratimas apie mažiausius programos komponentus ir gebėjimas nustatyti problemas, susijusias su užbaigtu projektu kaip visuma, paprastai yra bet kurios specialybės kokybės užtikrinimo inžinieriaus talentas.
Unikalus daugelio kokybės užtikrinimo specialistų įgūdis yra galimybė išbandyti ir net bandyti sulaužyti programą ar procesą, kad būtų pašalintos galimos problemos, kol jos netampa realiomis galutinių vartotojų problemomis. Priklausomai nuo srities, tai gali apimti valandas trunkantį programinės įrangos klaidą ir derinimą, automobilių ir aeronautikos kelių ar skrydžio bandymus arba aparatinės įrangos dinamikos ir temperatūros bandymus. Galimybė nustatyti problemas, kol jos dar netampa klientui, dažnai yra didelė kokybės užtikrinimo inžinieriaus darbo dalis.