Komercijos vadovai yra aukšto lygio profesionalai, atsakingi už daugelio skirtingų didelės įmonės aspektų priežiūrą. Dažniausiai tokio pobūdžio profesionalas dalyvauja valdant riziką, prižiūrint darbuotojų veiklą, derantis dėl sutarčių ir planuojant individualius projektus. Komercijos vadovai dažniausiai yra asmenys, turintys ilgametę patirtį tam tikroje pramonės šakoje ir įrodę įvairių įgūdžių. Komercijos vadovu tapęs asmuo dažnai pasižymi išskirtiniais bendravimo ir vadovavimo gebėjimais.
Finansų planavimas dažnai yra pagrindinė komercijos vadovų funkcija. Komercijos vadovas gali susitikti su finansų vadovais ir buhalteriais, kad nustatytų biudžetą ir parengtų finansinius planus. Jis ar ji gali pranešti apie įmonės poreikius finansų strategams ir rinkos tyrinėtojams; savo ruožtu jie renka reikiamus duomenis ir atlieka analizę.
Dar viena svarbi komercijos vadovo funkcija – derybos dėl sutarties. Jis seka sutartis su tiekėjais ir paslaugų teikėjais ir užtikrina, kad būtų laikomasi visų sutarčių sąlygų. Kai komercijos vadovas yra nepatenkintas paslaugomis, jis gali susisiekti su tiekėjų įmonių vadovais ir pasiekti abiem pusėms naudingus susitarimus.
Komercijos vadovas turi išmanyti rinkas, susijusias su jo įmonės interesais. Tokio tipo profesionalai dažnai sutinkami tarptautinėse įmonėse, turinčiose verslo interesų įvairiose šalyse. Komercijos vadovai naudoja rinkos analizę, kad nustatytų, kaip geriausiai parduoti įmonės produktus ar paslaugas naujose rinkose ir rinkose, kuriose įmonė jau turi nusistovėjusią klientų bazę.
Rizikos valdymas taip pat yra įprasta komercinio vadovo funkcija. Kurdamas finansines ar rinkodaros strategijas, jis ar ji stengiasi generuoti didžiausią pelną, tuo pačiu keldamas įmonei mažiausią riziką. Daugeliu atvejų jis išvadas pateikia vadovams, kurie priima galutinius sprendimus dėl įmonės veiksmų.
Komercijos vadovai užsiima darbuotojų valdymu. Jie dalyvauja įdarbinant asmenis į aukštesnio lygio pareigas. Nors žmogiškųjų išteklių specialistai gali būti atsakingi už pradinio lygio pareigų užpildymą, komercijos vadovai ieško asmenų, galinčių atlikti tokias pareigas kaip finansų strategas ir projektų vadovas. Komercijos vadovai taip pat gali būti atsakingi už perspektyvių darbuotojų skatinimą. Mokymas yra dar viena įprasta komercijos vadovų funkcija.
Komercijos vadybininkas paprastai turi pagalbinį personalą, kurio jis arba ji pasitiki atlikdamas pagrindines komunikacijos užduotis. Pavyzdžiui, darbuotojai gali siųsti el. laiškus kolegoms ir priimti klientų skambučius. Darbuotojai taip pat gali parengti dokumentus, kurių vadovas turi priimti pagrįstus sprendimus.