Komercinis hipotekos brokeris paprastai dirba nekilnojamojo turto srityje. Šias pareigas einantis asmuo palaiko ryšį tarp finansų įstaigų ir asmenų, ieškančių hipotekos paskolų komercinei nuosavybei finansuoti. Hipotekos brokeriai parduoda paskolas savo klientams ir dažnai bendradarbiauja su keliomis finansų įstaigomis, suteikdami platesnį skolinimosi galimybių spektrą. Brokeriai turėtų žinoti, kaip veikia hipotekos paskolų rinka, kad galėtų pasiūlyti veiksmingas paslaugas.
Dauguma komercinių hipotekos brokerių turi turėti licenciją, tačiau reikalavimai gali skirtis priklausomai nuo valstijos. Daugelis hipotekos brokerių dirba komisiniais mokesčiais, o tai yra viena iš priežasčių, kodėl pardavimų patirtis yra svarbi šioje pozicijoje. Taip pat svarbūs darbo kompiuteriu įgūdžiai, nes daugelis komercinių hipotekos brokerių tvarko duomenų bazes su informacija apie rinkas, kuriose jie dirba.
Kadangi yra daug skirtingų hipotekos paskolų paketų ir produktų, viena iš komercinio hipotekos brokerio pareigų yra žinoti visus turimus produktus. Brokeriai taip pat paprastai raginami parduoti šiuos produktus potencialiems skolininkams ar klientams. Brokeris turėtų sugebėti tiksliai nustatyti konkretų paskolos produktą ar paketą, kuris geriausiai atitiks kiekvieno kliento poreikius.
Komunikacija yra didelė komercinio hipotekos brokerio darbo dalis. Pavyzdžiui, brokeris ne tik bendradarbiauja su finansų institucijomis, kad gautų paskolą potencialiam komercinio nekilnojamojo turto savininkui, bet ir turi sugebėti paaiškinti klientui visus hipotekos paskolos proceso aspektus. Taip užtikrinama, kad klientas žinotų visas paskolos detales.
Žinios apie įstatymus, susijusius su hipotekos pramone, paprastai yra svarbūs komerciniams hipotekos brokeriams. Hipotekos brokeris turėtų ne tik žinoti federalinius ir valstijų teisės aktus, susijusius su hipotekos ar finansų rinkomis, bet ir mokėti paaiškinti šiuos įstatymus klientui. Tiksliau sakant, komercinės hipotekos brokeris turi sugebėti viską paaiškinti konkrečioje paskolos sutartyje, kad klientai suprastų visas galimas teisines pasekmes. Tai apima informaciją, susijusią su skolininko įsipareigojimų nevykdymu ar kitomis problemomis.
Klientui parodžius susidomėjimą hipotekos paskolos paraiška, komercinės hipotekos brokeris žiūri į pareiškėjo tinkamumą. Kliento galimybės grąžinti paskolą yra tiriamos tiriant kliento kredito istoriją, taip pat surenkant reikiamus dokumentus. Kai tai bus padaryta, hipotekos brokeris pateiks prašymą atitinkamai skolinimo institucijai. Komercinės hipotekos brokeris, toliau eidamas ryšininko vaidmenį, taip pat informuoja pareiškėją, ar paraiška yra patvirtinta, ar ne.