Ką veikia kosmetikos vadybininkas?

Darbas kosmetikos vadybininku dažnai tinka žmogui, turinčiam puikių bendravimo įgūdžių ir daug išmanančių kosmetikos srityje. Paprastai šie asmenys dirba mažmeninės prekybos ar universalinės parduotuvės makiažo ir grožio skyriuje. Kadangi šios pareigos apima personalo priežiūrą ir bendravimą su klientais, naudinga turėti ekstravertišką požiūrį. Nors diplomo turėjimas gali būti naudingas, dažnai pakanka turėti ekspertų žinių apie kosmetiką ir pardavimo įgūdžius. Kai kurios įprastos kosmetikos vadybininko darbo pareigos apima darbuotojų samdymą ir mokymą, pagalbą klientams, prekių pardavimą, atsargų stebėjimą ir atsiliepimų teikimą darbuotojams.

Vienas iš pagrindinių kosmetikos vadybininko vaidmenų – darbuotojų samdymas ir mokymas. Iš esmės ji yra atsakinga už tai, kad būtų sukurta geriausia ir labiausiai išmananti pardavimo komanda. Ši atsakomybė apima pokalbių su kandidatais vedimą, darbuotojų pasirinkimą įvairioms pareigoms ir pardavimų mokymus. Kadangi kosmetikos vadybininkės darbuotojai dažnai yra jos atspindys, jai naudinga būti geram charakterio teisėjui, gebančiam atrinkti asmenis, turinčius išskirtinių pardavimo gabumų.

Kita didelė šio darbo dalis yra pagalba klientams. Kiekvieną dieną iš jos gali tekti atsakyti į įvairius kosmetikos klausimus ir pristatyti gaminius. Vadinasi, šioms pareigoms užimti reikalingas asmuo, turintis įvairių makiažo tipų, kosmetikos prekių ženklų ir dabartinių grožio tendencijų patirties. Dėl interaktyvaus darbo pobūdžio kosmetikos vadybininkui naudinga būti bendraujančiam ir draugiškam.

Be to, ji ir jos darbuotojai turi parduoti kuo daugiau prekių. Kai kuriose pareigose vadovas gali būti labai susijęs su pardavimu. Kitais atvejais ji gali vadovauti kitiems pardavimo atstovams ir tokiu būdu padidinti pelną. Kadangi ji yra savo padalinio vadovė, kosmetikos vadovė turi išmanyti įvairias pardavimo technikas ir patarti bei motyvuoti savo darbuotojus.

Stebėti atsargas taip pat svarbu, kad lentynose būtų atsargų. Ši praktika paprastai apima parduotuvėje esančių ir sandėlyje esančių prekių stebėjimą. Kad gaminys nepritrūktų, kosmetikos vadybininkas turės iš anksto užsisakyti daugiau prekių. Vadinasi, pravartu turėti matematinius įgūdžius, tvirtus organizacinius įpročius ir gebėjimą įvertinti pardavimus.

Papildoma kosmetikos vadybininko pareiga – atsiliepimų teikimas darbuotojams. Pavyzdžiui, ji bus atsakinga už gerus darbo rezultatus demonstruojančių darbuotojų apdovanojimą ir prastus darbo rezultatus demonstruojančių darbuotojų drausminimą. Kai kuriais atvejais iš jos taip pat gali tekti atleisti tam tikrus darbuotojus, kurių veikla netinkama.