Kredito brokeris siekia sujungti individualų vartotoją ar verslą, ieškantį kredito linijos, su įmone, pvz., banku ar kita skolinimo įstaiga, galinčia suteikti kredito liniją. Visų rūšių kreditus tvarko kredito brokeriai, įskaitant verslo paskolas, hipotekas, automobilius ir asmeninius vartojimo kreditus. Brokeris yra tarpininkas tarp bankų ir fizinių asmenų ar įmonių ir yra naudojamas konkurencingose finansų rinkose, kad būtų galima gauti paskolas su tinkamiausia skolinimo institucija.
Brokerio darbas yra pardavimų ir rinkodaros derinys, kurio tikslas yra surasti klientus, kuriems reikia paskolų, o tada tęsti kliento kvalifikaciją per paraiškos pateikimo procesą. Kredito brokeris gali dirbti su klientu visais paskolos proceso aspektais, įskaitant paraiškos tvarkymą ir derybas dėl mokesčių bei palūkanų normų. Tiesioginis brokerio vaidmuo gali skirtis priklausomai nuo regiono, nes kai kuriose šalyse, pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje, yra taikomos specialios taisyklės, reglamentuojančios tai, ką brokeris gali daryti ir ko ne. Dėl to kai kuriose srityse brokeris paskolos patvirtinimo procese veikia labiau kaip klientų advokatas, o ne tiesiogiai yra pačios paskolos pardavėjas.
Asmenys ir įmonės paprastai renkasi dirbti su kredito brokeriu, kad surastų geriausią skolintą ir susipažintų su techniniais paskolos paraiškos teikimo proceso aspektais. Už tai kredito brokeris uždirba komisinį atlyginimą, dažniausiai tam tikrą paskolos procentą, kuris skiriasi priklausomai nuo pačios paskolos sumos ir rūšies. Ši mokesčių struktūra reguliuojama kai kuriuose regionuose, bet ne visuose, ir dėl jos paprastai susitariama paskolos proceso pradžioje. Brokeriai gali rasti paskolų vartotojams ir įmonėms, nes turi ryšių su skolintojais ir prieigą prie didmeninių kreditų rinkų, kad surastų konkurencingiausią skolinimo palūkanų normą. Kredito brokeris skiriasi nuo paskolų pareigūno, nes brokeris yra nepriklausoma trečioji šalis, kuri nėra tiesiogiai samdoma paskolą siūlančio banko ar skolinančios institucijos.
Kolegijos laipsnis, paprastai tokiose srityse kaip finansai, ekonomika ar verslas, paprastai reikalingas norint dirbti kredito brokeriu. Kai kurioms įmonėms taip pat reikalingas magistro laipsnis. Darbas atliekamas biure ir gali apimti dažną kelionės laiką klientų susitikimams ir bendravimui su skolintojais. Gali būti laikomasi įprastos 40 valandų darbo savaitės, nors papildomos valandos yra normalios, priklausomai nuo darbo krūvio ir aplinkybių.