Kreditavimo koordinatoriai yra asmenys, atsakingi už tai, kad klientams būtų suteiktos prašomos kredito sumos, be mokėjimų surinkimo. Šie asmenys turi turėti tvirtus rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžius, taip pat gebėti dirbti spaudžiant terminui ir išlikti orientuoti į detales. Stiprūs tarpasmeniniai įgūdžiai taip pat būtini dirbant su daugybe klientų šioje pramonės šakoje. Asmuo, planuojantis tapti kreditų koordinatoriumi, paprastai turi turėti aukštosios mokyklos diplomą arba lygiavertį pažymėjimą, nors darbdaviai taip pat ieško kandidatų į darbą, turinčių ilgametę patirtį šioje srityje.
Pagrindinė kredito koordinatoriaus pareiga yra suteikti klientams kredito linijas pagal įmonės nustatytus protokolus, kai jie nori kredito kortelių. Jis arba ji yra atsakingas už patikrinimą, kad įsitikintų, jog klientai gali valdyti tam tikrus kredito limitus, atsižvelgiant į jų dabartinį kredito balą ir pajamų lygį. Tai apima klientų kredito ataskaitų užsakymą, taip pat susisiekimą su įdarbinimo nuorodomis kartu su skolinančiomis įmonėmis ir finansų įstaigomis, pvz., bankais, kad gautumėte reikalingą informaciją apie klientus.
Naujų klientų stebėjimas ir darbas su jais taip pat yra vertinga šios karjeros dalis. Koordinatorius turi žinoti, kaip laiku sukurti sąskaitas naujiems klientams. Be to, jis turi turėti galimybę išlaikyti visą klientų informaciją konfidencialią. Šio tipo profesionalai taip pat stengiasi padėti klientams susimokėti skolas, derindami mokėjimų grafikus, atitinkančius jų biudžetą.
Konfliktų tvarkymas ir buhalterinės apskaitos tvarkymas yra kiti būtini įgūdžiai šioje pramonėje. Asmuo, norintis tapti kreditų koordinatoriumi, turi būti pasirengęs parengti inkaso raštus ir išsiųsti klientams, kurie atsilieka nuo mokėjimų. Kartais įmonė turi nurašyti blogas skolas, kurios niekada nėra apmokėtos, tačiau, jei atitinkamos lėšos galiausiai patenka į organizaciją, kredito koordinatorius gali surinkti ir įrašyti šias lėšas. Taigi tokio tipo profesionalai turi turėti tvirtus apskaitos įgūdžius, kad padidintų organizacijos pajamas ir sumažintų skolų sumas popieriuje, kartu laikydamasis vyriausybės finansinės atskaitomybės taisyklių.
Biuro pareigų atlikimas taip pat yra šios srities pareigybės aprašymo dalis. Kredito koordinatorius turi tvarkyti savo įmonės bylų sistemą, kad įsitikintų, jog klientų dokumentai yra sutvarkyti taip, kad juos būtų galima lengvai gauti. Šie asmenys taip pat padeda atsakyti į telefono skambučius, taip pat įvesti ir išsiųsti atitinkamus laiškus atitinkamoms šalims. Kartais kredito koordinatorius turi valdyti visą biurą, jei nėra vyriausiojo vadovo.