Ką veikia lauko reguliatorius?

Lauko reguliuotojas, taip pat žinomas kaip lauko žalų reguliatorius, keliauja į skirtingas vietas, kad patikrintų apdraustą turtą, dėl kurio buvo pateiktos pretenzijos. Ji gali dirbti vienoje draudimo bendrovėje arba savarankiškai teikti paslaugas kelioms bendrovėms. Didelėse korporacijose, tokiose kaip bankai, dažnai dirba reguliuotojas, kad paspartintų pretenzijų nagrinėjimą. Lauko prižiūrėtojas gali specializuotis tiriant vienos rūšies žalos atlyginimą arba ištirti įvairius draudimo išmokų scenarijus.

Dauguma šios profesijos žmonių dirba turto ar nelaimingų atsitikimų draudimo bendrovėse. Tai draudimo bendrovių rūšys, kurias vartotojai moka, norėdami jiems kompensuoti prarastą, pavogtą ar sugadintą turtą. Pretenzijos dėl kūno sužalojimo taip pat apima kai kuriuos nelaimingų atsitikimų draudimus.

Kai turtas prarandamas ir apdraustasis pareiškia pretenziją, lauko derintojas paprastai vyksta į vietą, kur buvo padarytas nuostolis. Ji patvirtina, kad pretenzija yra pagrįsta perskaičius policijos ar gaisro pranešimus ir įsitikinus, kad sugadintas, pavogtas ar dingęs turtas buvo apdraustas pagal poliso sąlygas. Ji gali paprašyti draudėjo pateikti pamestų daiktų nuotraukas arba vertės įvertinimo kopijas, jei pretenzijoje yra tokių daiktų kaip papuošalai, kolekcionuojami daiktai ar dailės kūriniai.

Kai kuriais atvejais, paprastai tais, kurie susiję su nedideliu turto praradimu, lauko koreguotojas leidžia reikalavimui sumokėti be klausimų ar delsimo. Jei kas nors jai kelia įtarimų, ji gali kreiptis į draudimo bendrovę ir pasitelkti kito vertintojo pagalbą. Antrąją nuomonę dažniausiai pateikia reguliuotojas, kuris specializuojasi tam tikroje srityje, pvz., namų gaisrų, pavogtų papuošalų ar transporto priemonių apgadinimų.

Jei ieškinys yra didelis, pvz., susijęs su viso pastato praradimu arba visišku transporto priemonės nugriovimu, reguliuotojas gali bandyti susitarti dėl išmokėjimo su apdraustąja šalimi. Šis metodas paprastai taikomas, jei ieškovo ir patikėtojo nuomonės dėl prarasto turto vertės skiriasi. Aplaidumo ar išpūstų asmeninės nuosavybės verčių klausimai dažnai yra derybų dėl pretenzijų dalis.

Geri bendravimo ir derybų įgūdžiai paprastai laikomi svarbiais lauko derintojo bruožais. Taip pat paprastai tikimasi, kad ji bus empatiška, tačiau teisinga vertindama nuostolius. Norint tiksliai įvertinti praradimo ir sugadinimo scenarijus, reguliuotojui paprastai reikia pavyzdinio dėmesio detalėms.

Kai kurie darbdaviai nori, kad kandidatai į lauko koregavimo darbus turėtų asocijuotojo ar bakalauro laipsnį. Nemažai žmonių priims vidurinės mokyklos diplomą ar lygiavertį dokumentą, jei kandidatas turi susijusios darbo patirties. Draudimo žargono, politikos ir procedūrų išmanymas yra pageidautinas kandidatams į lauko koreguotojo darbą.