Ką veikia ligoninės administratorius?

Ligoninės administratorius vadovauja ir vadovauja ligoninės skyrių ir susijusių įstaigų, tokių kaip piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis gydymo centrai, ligoninės ir ambulatorinės klinikos, veiklai. Jis paprastai laikosi ligoninės valdančiosios patikėtinių tarybos nurodymų – grupės, kuri nustato politiką ir procedūras, kurios paprastai laikomos geriausiais ligoninės ir bendruomenės interesais. Jo darbas reikalauja nuolatinio bendravimo su valdyba, medicinos personalu ir skyrių vadovais.

Ligoninės personalas ir pagalbinės įstaigos paprastai laikosi ligoninės administratoriaus nustatytų procedūrų, kaip ir tikimasi, kad jis laikysis patikėtinių nurodymų. Šie principai dažniausiai yra susiję su sveikatos ir medicinos paslaugų planavimu, valdymu ir koordinavimu. Jei darbuotojui kyla rūpesčių ar klausimų dėl paslaugų ar jų administravimo, asmuo, į kurį iš pradžių kreipiamasi dėl atsakymų, dažnai yra ligoninės administratorius.

Be personalo valdymo, ligoninės administratoriaus pareigos paprastai reikalauja, kad jis būtų ryšininkas tarp administracijos personalo, pacientų ir šeimų. Jei iškyla klausimų dėl priežiūros kokybės, atsiskaitymo procedūrų ar draudimo problemų, juos spręsti dažniausiai kreipiamasi į ligoninės administratorių. Tais atvejais, kai yra lėtinė problema, jo gali tekti pasikonsultuoti su patikėtiniais dėl jų indėlio ir pagalbos.

Objektyvus situacijų žiūrėjimas ir savarankiškas pagrįstų išvadų darymas paprastai yra svarbi ligoninės administratoriaus darbo dalis. Tikimasi, kad jis ne tik reguliariai sėkmingai įsikiš ir tarpininkaus krizėms, bet ir interpretuos politiką bei priims tinkamus sprendimus, turinčius teigiamos įtakos pacientų priežiūrai. Šie specialistai paprastai koordinuoja visus sveikatos priežiūros įstaigos skyrius, užtikrindami sklandų verslo srautą.

Daugumoje ligoninių administratorė aktyviai dalyvauja personalo administravime. Jis dažnai glaudžiai bendradarbiauja su žmogiškųjų išteklių skyriumi, įdarbindamas ir samdydamas administratorių padėjėjus, taip pat medicinos praktikantus, slaugytojus ir gydytojus. Jo darbas taip pat apima nuolatinį darbuotojų veiklos vertinimą.

Už ligoninės ribų administratorius yra įstaigos atstovas ryšiams su visuomene. Jis užtikrina, kad visuomenė į ligoninę žiūrėtų kuo pozityviau. Jis ne tik atstovauja įstaigai labdaros renginiuose, bet ir dalyvauja konferencijose ir tarybose, kad neatsiliktų nuo medicinos tendencijų ir naujų technologijų.

Ligoninės administratoriaus pareigoms užimti būtinas bakalauro laipsnis ir ne mažesnė kaip penkerių metų patirtis medicinos, sveikatos priežiūros ar ligoninės aplinkoje. Kadangi tokia didelė administratoriaus darbo dalis įprastai apima verslo administravimą, sveikatos mokslų ar verslo, sveikatos paslaugų ar viešojo administravimo magistro laipsnis yra labai vertinamas.