Mažmeninės prekybos apsaugos darbuotojas – tai darbuotojas, kurio pagrindinis tikslas yra apsaugoti tiek klientų, tiek mažmeninės prekybos įmonės darbuotojų saugą ir gerovę bei užkirsti kelią finansinei žalai, kurią sukelia vagystės iš parduotuvės, plėšimai ar panašūs pavojai. Kai kurios mažmeninės prekybos apsaugos darbuotojo pareigos gali apimti potencialiai kenksmingų asmenų pašalinimą iš mažmeninės prekybos parduotuvės ar teritorijos, vaizdo stebėjimo įrangos naudojimą ir gebėjimą aiškiai bendrauti su kitais apsaugos darbuotojais. Tokio tipo apsaugos darbuotojas paprastai turi turėti įgūdžių, atitinkančių darbo aplinką, kuris beveik visada apima fizinį pasirengimą. Taip pat gali būti, kad apsaugos pareigūnas pagal įstatymą privalės turėti licenciją ir retkarčiais gali tekti ją atnaujinti.
Pagrindinis privačių apsaugos darbuotojų, dirbančių mažmeninės prekybos įmonėse, rūpestis paprastai yra visų klientų ir darbuotojų saugumas. Mažmeninės prekybos aplinka gali būti viena parduotuvė arba visas prekybos centras, o priklausomai nuo darbdavio poreikių, mažmeninės prekybos apsaugos darbuotojas gali dirbti komandoje su kitais apsaugos specialistais. Apsaugos darbuotojas taip pat yra atsakingas už įstaigos finansinių interesų apsaugą, todėl jam gali būti nurodyta saugoti kasos aparatus, saugyklas ar parduotuvėje esančias prekes.
Mažmeninės prekybos apsaugos darbuotojui reikalingi įgūdžiai skirsis priklausomai nuo jo ar jos darbdavio poreikių, tačiau paprastai apima socialinius įgūdžius, įrangos įgūdžius ir fizinį pasirengimą. Apsaugos darbuotojas paprastai turi būti malonus, tačiau tvirtas su asmenimis, kad būtų užtikrinta, jog probleminės situacijos nepadidėtų dėl nesusipratimų ar netinkamo elgesio. Jėgos reikalavimai taip pat kelia susirūpinimą apsaugos darbuotojams mažmeninės prekybos vietose, nes jiems gali tekti sutramdyti smurtaujančius ar kitaip pavojingus pažeidėjus. Jei apsaugos darbuotojui išduodamas bet kokio tipo ginklas, jis turi būti tinkamai apmokytas tinkamai ir saugiai juos naudoti.
Daugelyje šalių galioja įstatymai, pagal kuriuos reikalaujama, kad asmuo, norintis dirbti privačios saugos srityje, būtų tinkamai licencijuotas. Šie reikalavimai JAV labai skiriasi, o kiekviena valstija paprastai turi savo įstatymų ir mokymo reikalavimų rinkinį. Jungtinėje Karalystėje organizacija, vadinama Security Industry Authority, reguliuoja apsaugos darbuotojų licencijavimą. Asmenys, dirbantys mažmeninės prekybos apsaugos darbuotoju be atitinkamų licencijų, jei reikia, gali patekti į teisinę bėdą, jei taip atsitiks, ir darbdavys gali atsidurti panašioje neigiamoje situacijoje.