Mažmeninės prekybos floristai yra žmonės, kuriantys gėlių, naudojamų tokiuose renginiuose kaip vestuvės ar laidotuvės, ekspozicijas. Šie žmonės turi žinoti, kaip efektyviai auginti sveikas gėles, taip pat jas nupjauti ir džiovinti, kad klientai galėtų nusipirkti. Asmuo, norintis tapti mažmeninės prekybos floristu, gali baigti vienerių metų sertifikatą, dvejų metų asocijuotą laipsnį arba ketverių metų bakalauro studijų programą tokioje srityje kaip gėlininkystė, kad padidintų savo darbo galimybes. Šis asmuo turi profesionaliai bendrauti su globėjais, taip pat reklamuoti įmonės produktus. Profesionalas taip pat turi sekti atsargas ir nuolat atnaujinti savo žinias šioje srityje.
Profesionalumas yra svarbus mažmeninės prekybos floristo darbo aspektas. Šio tipo asmenys turi mokėti atsakyti į telefono skambučius, laikydamasi tinkamo etiketo ir stengtis aiškiai bei greitai atsakyti į skambinančiojo klausimus. Jis taip pat turi stengtis kuo greičiau padėti kiekvienam atvykusiam klientui, duodamas patarimus ir pasiūlymus, kurie padėtų apsispręsti dėl pirkimo.
Rinkodara yra dar viena svarbi šios srities profesionalo atsakomybė. Jis ar ji turi norėti reklamuoti savo įmonės produktus ypatingomis progomis, tokiomis kaip Valentino diena ar Motinos diena, ir papasakoti klientams apie organizacijos išpardavimus ir nuolaidas. Be to, mažmeninės prekybos floristas teisingai rodo įvairių prekių kainų etiketes ir ženklus ir nustatytu laiku pakeičia jas į įvairias mažmeninės prekybos įmonės vietas, kad pagerintų klientų matomumą.
Asmuo, dirbantis šioje karjeros srityje, taip pat turi tvarkyti atsargas ir išlaikyti patrauklius gėlių gaminius. Šis asmuo turi patikrinti, ar yra pakankamai parduodamų produktų, ir reguliariai užsakyti naujų prekių, kad būtų patenkinti vartotojų poreikiai, o tai duotų pelno jo ar jos įmonei. Prekių atvežimo ir prekių pardavimo sekimas naudojant kompiuterinę sistemą yra įprastas. Gebėjimas išlaikyti parduodamų gėlių ir augalų sveikatą ir išvaizdą yra būtinas mažmeninės prekybos floristo įgūdis.
Šiame vaidmenyje taip pat svarbu nuolat atnaujinti savo srities žinias. Mažmeninės prekybos floristas gali gauti sertifikatą per pramonės institutą, kuris apima įvairių rūšių gėlių kompozicijų egzaminus raštu ir praktinius egzaminus bei jų išlaikymą. Tada asmuo turi baigti tęstinio mokymosi kursus, kad išlaikytų paskirtį, taip pat sužinotų apie pokyčius šioje srityje.