Medicinos specialistas dirba sveikatos priežiūros įstaigoje, dažniausiai klinikoje arba privačioje praktikoje, ir jam pavesta atlikti daugybę pagalbos pareigų. Šios pareigos gali apimti įrašų tvarkymą, sąskaitų išrašymą ir draudimo apdorojimą, perrašymą ir kitas užduotis, kurioms nereikia licencijuoto sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo. Specialistas gali atlikti daugybę skirtingų užduočių, priklausomai nuo biuro dydžio. Specialisto gali tekti atsiliepti telefonu, pasveikinti pacientus ir apklausti naujus pacientus dėl kontaktinės informacijos.
Įrašų tvarkymo ir kanceliarinės pagalbos funkcijos, kurias atlieka biuro medicinos specialistas, paprastai yra panašios į administratoriaus padėjėjo funkcijas ne sveikatos priežiūros aplinkoje. Tvarkaraštis, dokumentų pildymas ir klientų aptarnavimas sudaro didžiąją darbo krūvio dalį. Medicininiuose įrašuose yra neskelbtinos ir konfidencialios informacijos, o įstatymai dėl šios informacijos paskelbimo įvairiose vietose skiriasi. Specialistas privalo tvarkyti prašymus pateikti informaciją įstatymų nustatyta tvarka.
Gydytojas specialistas dirbs kabinete, prižiūrimas gydytojo. Jis arba ji padės slaugos personalui valdyti pacientų srautus per asmeninį bendravimą ir tvarkyti dokumentus. Ligoninėje medicinos specialistai paprastai dirba vadovaujami slaugytojos, tvarko pacientų diagramas ir koordinuoja pacientų transportavimą į įvairius skyrius, pavyzdžiui, radiologijos ar fizinės terapijos skyrius. Specialistas taip pat gali nukreipti gydytojų ir šeimos narių užklausas atitinkamai slaugytojai.
Sąskaitų išrašymo ir kodavimo pareigos yra būtinos norint apdoroti mokėjimus ir atitikti reguliavimo kriterijus. Visuomenės sveikatos programos ir privatūs draudikai sukūrė kodavimo sistemą kaip trumpą diagnozių ir procedūrų registravimo medicininiuose ir sąskaitų įrašuose tipą. Sveikatos draudimo specialistas yra atsakingas už tikslų kodavimą ir pretenzijų dėl kompensacijos pateikimą. Jis taip pat gali būti atsakingas už sąskaitų išrašymą pacientui už mokesčius, kurių neapima draudimas.
Jei praktika ar klinika atlieka transkripciją įstaigoje, medicinos specialistas, žinomas kaip transkripcijos specialistas, yra atsakingas už gydytojo žodinių ar rašytinių pastabų įrašymą ir įvedimą į elektroninę duomenų bazę arba perrašytos spausdintinės kopijos sukūrimą. Tai labai specializuota sritis, nes terminija gali būti gana sudėtinga. Ligoninės ir didelės klinikos gali tiesiogiai samdyti medicinos specialistus šiam darbui, tačiau daugelis sudaro sutartis su paslauga. Medicinos transkripcijos specialistai gali dirbti iš namų kaip darbuotojas arba kaip nepriklausomas rangovas.