Miesto administratorius yra asmuo, paprastai atsakingas už visų miesto skyrių priežiūrą tarybos ar mero vardu. Administratorius paprastai dirba visą darbo dieną, net jei meras ir taryba laikomi ne visą darbo dieną dirbančiais. Miesto administratorius taip pat veikia kaip ryšininkas tarp departamentų direktorių ir tarybos, taip suteikdamas tiesioginį ryšį ir advokatą abiem grupėms. Miesto administratorius kai kuriuose miestuose taip pat gali būti tiesiogiai atsakingas už finansų skyrių.
Vienas iš pagrindinių miesto administratoriaus, dar vadinamo miesto vadovu, darbų yra užtikrinti, kad visi kiti miesto padaliniai veiktų taip, kaip tikėtasi. Administratorius padės įvairiems skyrių vadovams neviršyti biudžeto, padės išsikelti tikslus ir pasirūpins, kad visi padaliniai veiktų kaip darnus vienetas miestiečiams ar miesto gyventojams. Administratorius dažnai rengia savaitinius susitikimus su tais padaliniais, kurie dalyvauja miesto valdžioje.
Daugeliu atvejų tie, kurie nerimauja ar prieštarauja, kaip miestas sprendžia problemą, gali kreiptis į miesto administratorių. Priklausomai nuo miesto valdžios hierarchijos, gali būti žingsnių, kol ji pasiekia pagrindinį administratorių. Pavyzdžiui, kai kuriuose miestuose gali būti miesto administratorių padėjėjai. Ar yra administratoriaus padėjėjas, paprastai priklauso nuo miesto dydžio ir sunkumų, kuriuos žmogus patiria atliekant visas darbo sritis.
Miesto administratorius ne tik kassavaitinius susitikimus su departamentų direktoriais rengia ir visuomenę patraukia, bet ir paprastai imasi iniciatyvaus vaidmens rengiant bendrą biudžetą. Miesto administratorius dažnai labai glaudžiai bendradarbiauja su finansų direktoriumi, kad peržiūrėtų skaičius, suplanuotų pajamas ir nustatytų, ką miestas gali sau leisti kaip kitų fiskalinių metų biudžetą. Be abejo, galutinį žodį taria taryba, tačiau miesto administratorius ir finansų direktorius gali turėti didelės įtakos tiems sprendimams.
Kai kurie miestai tikisi, kad jų miesto administratoriai taps gerai matomu bendruomenės nariu. Kiti miestai nori, kad kažkas, pavyzdžiui, meras, arba galbūt net patys tarybos nariai, prisiimtų šį vaidmenį. Jei miestas tikisi, kad vadovas išlaikys aukštą viešumą, greičiausiai reikės dirbti su žiniasklaida, taip pat prisijungti prie įvairių socialinių organizacijų ir bendruomenės klubų.
Be šių pareigų, aukščiausias miesto administratorius taip pat gali atlikti pagrindinį vaidmenį sprendžiant darbuotojų drausmės klausimus. Jei darbuotojas apskųs drausminę nuobaudą iš tiesioginio vadovo arba departamento direktoriaus, problemą greičiausiai peržiūrės administratorius, kuris gali veikti kaip tarpininkas tarp dviejų šalių. Nors tai neužims daug laiko, tai vis tiek yra kita atsakomybė, su kuria retkarčiais tenka susidurti daugeliui administratorių.