Nacionalinės sąskaitos vadybininkas yra atsakingas už klientų santykių su didelės sąskaitos klientais, kurių dauguma vykdo verslą nacionaliniu ar tarptautiniu mastu, priežiūrą. Priklausomai nuo įmonės, kurioje jis dirba, dydžio ir struktūros, šis specialistas gali būti pardavimų ar projektų valdymo komandų dalimi. Nacionalinių sąskaitų tvarkytojai paprastai valdo labai nedidelį sąskaitų skaičių ir iš tikrųjų gali būti skirti vienam klientui. Į pareigas dažnai įeina naujų užsakymų priėmimas ir apdorojimas, užtikrinimas, kad projektai būtų tiksliai užbaigti, naujų produktų ar paslaugų siūlymas, pagalba rinkodaros srityje ir prireikus kliento apmokymas.
Įmonės dydis ir struktūra labai priklauso nuo nacionalinės sąskaitos tvarkytojo pareigų parametrų. Didelėse įmonėse tokie vadovai gali vadovauti ištisoms sąskaitų komandoms, įskaitant projektų vadovus, klientų aptarnavimo specialistus ir kt. Mažesnėse įmonėse už visas šias pareigas gali būti atsakinga pati nacionalinės sąskaitos tvarkytoja. Didelės įmonės gali turėti kelis nacionalinių sąskaitų tvarkytojus, o mažoms įmonėms gali prireikti tik vieno.
Tikroji ėdžios biuro vieta taip pat priklauso nuo įmonės ir kliento. Nacionalinės sąskaitos tvarkytojas, dirbantis su dideles pajamas gaunančiu klientu, gali turėti biurą kliento vietoje, o ne savo įmonės pastate, ypač jei abu subjektai yra skirtinguose miestuose. Nacionalinės sąskaitos vadybininkas, turintis daugiau nei vieną klientą kitame mieste arba šalia jo, nei tas, kuriame yra jos įmonės būstinė, gali dirbti ne namų biure, kaip ir vadovas, turintis klientų įvairiose geografinėse vietovėse. Kitais atvejais vadovas gali dirbti savo įmonės pagrindiniame biure arba palydoviniame biure.
Nacionalinės sąskaitos tvarkytojo pareigos įvairiose įmonėse labai skiriasi. Daugumoje įmonių pareigybė yra atsakinga už būsimus pardavimus klientui ar klientams. Tai gali apimti esamų produktų pakartotinį užsakymą, taip pat atsakomybę už produktų ir paslaugų, kurių klientas šiuo metu neperka, pardavimą.
Tačiau kai kuriose įmonėse pardavimo pareigas griežtai tvarko pardavimų skyrius, o nacionalinių sąskaitų tvarkytojai yra projekto arba sąskaitų valdymo komandos dalis. Šiuo atveju pareigos paprastai sukasi apie kliento užsakomų produktų ir paslaugų vykdymą. Tai reiškia, kad reikia stebėti projekto terminus, užtikrinti, kad sąskaitos faktūros būtų teisingos, stebėti, ar laikomasi sutarties sąlygų, ir valdyti klientų aptarnavimo funkcijas. Tokio tipo sąskaitų tvarkytojai gali padėti klientams kurti rinkodaros programas, jei, pavyzdžiui, perparduoda produktus, arba gali padėti mokyti galutinius vartotojus, jei produktas yra kompiuterinė programa ar kita panaši sistema.